Apa yang perlu dilakukan jika iPhone anda tidak menyambung ke rangkaian selular

Rangkaian selular telah mengubah cara kami dapat berhubung dengan orang dan maklumat. Anda boleh menyemak fakta, mendapatkan arah, atau bercakap dengan sesiapa sahaja di dunia menggunakan peranti di dalam saku tanpa memerlukan sebarang wayar. Nah, semua itu benar kecuali iPhone anda tidak menyambung ke rangkaian selular.

iPhones dan iPads selular, gunakan rangkaian sel untuk mengakses internet, membuat panggilan telefon, atau menghantar mesej teks. Sekiranya data selular iPhone anda tidak berfungsi maka anda tidak boleh mendapatkan dalam talian. Jika rangkaian selular iPhone anda tidak tersedia maka anda juga tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan telefon dan mesej teks. Apabila itu berlaku, iPhone anda mungkin mengatakan Mencari atau Tiada Perkhidmatan dalam bar status.

Tanpa data sel, iPhone anda mungkin berkata 'Tiada Perkhidmatan' di bar status. Imej dari iKream

Sama ada cara, kami mungkin mendapat penyelesaian dalam siaran ini. Baca terus untuk mengetahui mengapa data selular iPhone anda tidak berfungsi dan apa yang boleh anda lakukan mengenainya.

Berkaitan:

  • Mencari iPhone atau Tiada Perkhidmatan, cara untuk membetulkannya
  • Bagaimanakah saya tahu jika iPhone saya dibuka?
  • SIM Pin? Inilah yang perlu dilakukan jika anda dikunci daripada kad SIM anda
  • iPhone: "Tidak dapat mengaktifkan rangkaian data selular"; menetapkan

Bagaimanakah cara mendapatkan data selular untuk berfungsi di iPhone saya?

Biasanya, untuk menggunakan data selular yang anda perlukan adalah SIM kerja dengan kontrak data atau kredit dalam iPhone anda. Pastikan anda tidak menggunakan elaun data anda dan menghidupkan tetapan selular untuk peranti anda pada Tetapan> Selular> Data Selular. Anda juga boleh menghidupkan data selular menggunakan butang hijau di Control Panel.

Pastikan data selular dihidupkan!

Anda boleh menguji sama ada data selular anda berfungsi atau tidak dengan mematikan Wi-Fi dan cuba memuat halaman web, aliran media sosial, atau video dalam talian. Jika tiada apa-apa, ikuti langkah penyelesaian masalah kami di bawah untuk mengetahui cara menyelesaikannya.

Mengapa data selular tidak berfungsi pada iPhone saya?

Terdapat banyak sebab mengapa data selular iPhone anda tidak berfungsi atau mengapa iPhone anda tidak menyambung ke rangkaian selular. Kami boleh mengumpulkan penyebab yang berpotensi kepada tiga kategori: masalah dengan pembawa sel anda, masalah dengan perisian iPhone anda, dan masalah dengan perkakasan iPhone anda. Kami telah menjelaskan bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini dalam panduan di bawah.

Apa yang boleh saya lakukan semasa data selular tidak berfungsi?

Ia boleh memakan masa untuk menyelesaikan masalah selular iPhone, dan semasa anda tanpa rangkaian selular iPhone anda, atau iPad selular, tidak boleh mendapatkan talian atau membuat dan menerima panggilan telefon.

Anda boleh menggunakan WhatsApp melalui Wi-Fi.

Sementara itu, anda masih boleh mendapatkan akses ke internet dengan menyambung ke Wi-Fi di rumah atau di banyak ruang awam. Sudah tentu, anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon dan menghantar atau menerima teks, tetapi akses Wi-Fi akan membolehkan anda menjangkau orang lain menggunakan perkhidmatan internet seperti iMessage, FaceTime, WhatsApp atau Messenger.

Menyelesaikan masalah rangkaian selular atau masalah data iPhone

Kami telah mengumpulkan langkah penyelesaian masalah kami di bawah kepada tiga kategori: masalah pembawa sel, masalah perisian iPhone, dan masalah perkakasan iPhone.

Pastikan anda menguji data selular anda sekali lagi selepas setiap langkah untuk mengetahui sama ada ia berfungsi. Dan ingatlah untuk memberitahu kami dalam komen yang membetulkan kerja untuk anda!

Bagaimanakah saya membaiki masalah pembawa sel?

Jika rangkaian selular iPhone anda tidak tersedia, ada kemungkinan masalah ini terletak pada pembawa sel anda. Mungkin mereka telah menara sel atau ada masalah dengan akaun anda. Sama ada cara, anda boleh mengetahui mencari dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.

Semak liputan sel anda

Tiada pengangkut sel menawarkan liputan di seluruh dunia. Jika anda berada di luar negara atau menggunakan iPhone anda di tempat yang baru, ada kemungkinan operator anda tidak menawarkan perkhidmatan di lokasi tersebut. Lawati laman web mereka dan cari peta liputan untuk mengetahui.

Inilah bahagian seksyen peta perlindungan AT & T.

Sudah tentu, jika anda telah menggunakan iPhone anda di lokasi ini sebelum tanpa masalah maka langkau langkah ini dan beralih ke yang seterusnya.

Semak elaun data anda

Bagi kami manusia tanpa rancangan data tanpa had, kemungkinan besar anda telah menggunakan elaun anda. Log masuk ke akaun anda dengan aplikasi atau laman web pembekal rangkaian anda untuk memeriksa data yang tinggal anda. Jika ia sifar, anda sama ada perlu membayar tambahan atau menunggu bulan kontrak seterusnya.

Saya telah menggunakan hampir apa-apa elaun data saya sedikit.

Jika anda terkejut betapa banyak data telah digunakan, anda dapat melihat dengan tepat di mana ia berada dalam tetapan iPhone anda.

  1. Pergi ke Tetapan> Selular.
  2. Tatal ke bawah ke bahagian Data Selular.
  3. Tempoh Semasa bermula pada tarikh yang disenaraikan di bahagian paling bawah halaman.

  4. Tatal ke senarai untuk melihat berapa banyak data selular setiap aplikasi, atau perkhidmatan sistem, telah digunakan.
  5. Matikan mana-mana aplikasi yang menggunakan terlalu banyak data.

    Anda dapat melihat bahawa saya hampir tidak menggunakan sebarang data sejak tarikh penetapan semula.

Pastikan peranti anda dibuka kunci

Bukan semua iPhone dicipta sama. Jika peranti anda dibeli melalui kontrak sel, ia boleh dikunci untuk pembawa tertentu itu. Itu bermakna jika anda menukar penyedia kad SIM baru anda mungkin tidak serasi dengan iPhone atau iPad seluler anda.

Semak siaran ini untuk mengetahui sama ada iPhone anda dikunci ke rangkaian dan apa yang boleh anda lakukan jika ia. Biasanya, anda perlu menghubungi pembawa sel sebelumnya atau semasa anda untuk membukanya, kadang-kadang pada kos.

Hubungi pembawa anda

Pembawa sel mungkin mengunci akaun anda jika terdapat kelewatan dalam pembayaran atau jika mereka mengesyaki anda melanggar Terma & Syarat kontrak. Apabila ini berlaku, anda harus menerima pemberitahuan, bagaimanapun, jika iPhone anda tidak menyambungkan ke rangkaian selular, masuk akal anda mungkin tidak mendapatkannya!

Hubungi pembawa anda di laman web atau media sosial mereka. Jelaskan isu tersebut dan tanyakan jika mereka boleh menyemak akaun anda. Anda mungkin mengetahui bahawa mereka mengalami masalah yang meluas yang mempengaruhi banyak pengguna. Dalam hal ini, anda harus bertanya apabila mereka mengharapkan untuk menyelesaikannya.

Bercakap kepada pembawa sel anda jika iPhone anda tidak menyambung ke rangkaian selular. Foto oleh Echo Grid.

Bagaimanakah saya membaiki masalah perisian iPhone?

Isu-isu perisian datang dalam pelbagai bentuk dan mempunyai pelbagai penyelesaian yang berpotensi. Mujurlah, anda biasanya boleh membetulkannya dari keselesaan rumah anda. Ikuti langkah penyelesaian masalah kami di bawah untuk mengetahui dengan tepat apa yang perlu dilakukan.

Togol tetapan selular anda

Pergi ke Tetapan> Selular di iPhone anda dan togol semua tetapan dan matikan yang berikut, menguji sambungan rangkaian selular anda setiap kali. Jangan bimbang jika anda mendapati bahawa mana-mana tetapan di bawah ini hilang dari peranti anda, kadang-kadang ia bersifat rangkaian.

Matikan dan pada tetapan selular berikut pada iPhone anda:

  • Data Selular
  • Pilihan Data Selular:
    • Suara & Data
    • Dayakan LTE
    • Data perayauan
  • Pemilihan Rangkaian:
    • Automatik (pilih rangkaian anda secara manual jika mungkin)
  • Data Selular untuk apl tertentu yang anda gunakan

Tutup setiap aplikasi dan mulakan semula iPhone anda

Adakah anda cuba mematikannya dan terus lagi? Ini adalah langkah penyelesaian masalah klasik untuk alasan yang baik. Apabila dilakukan dengan betul, memulakan semula peranti, yang juga dikenali sebagai reboot, dapat menyelesaikan masalah perisian yang tak terhitung jumlahnya.

Tutup semua aplikasi anda sebelum memulakan semula iPhone.

Mulakan dengan meleret dari bahagian bawah skrin atau klik dua kali pada butang rumah untuk melihat semua apl terbuka anda. Tutup semuanya dengan menolaknya dari skrin. Kemudian mulakan semula peranti anda dengan menahan butang Tidur / Bangun sehingga anda digesa untuk mematikannya .

Mulakan semula iPhone anda boleh membetulkan masalah rangkaian sel.

Biarkan iPhone anda dimatikan selama 30-60 saat sebelum menukarnya dan menguji sambungan rangkaian selular sekali lagi.

Sekiranya gagal, cubalah memulakan semula kuasa. Pada iPhone 8 atau lebih baru, tekan Media Volume Up, kemudian Kelantangan, kemudian tekan butang Tidur / Bangun sehingga anda melihat logo Apple. Pada iPhone 7, anda perlu memegang butang Tidur / Bangun dan Kelantangan sehingga peranti dimulakan semula. Dan pada model iPhone yang lebih tua, tahan butang Tidur / Bangun dan butang Laman Utama.

Kemas kini tetapan pembawa anda

Tetapan pembawa perlu dikemas kini secara automatik, tetapi sekiranya iPhone anda tertinggal di belakang anda boleh meminta kemas kini sendiri. Pergi ke Tetapan> Umum> Perihal dan biarkan iPhone anda pada halaman itu selama satu minit atau lebih. Ia akan menyemak Kemas Kini Tetapan Pengangkut di latar belakang, dan meminta anda jika ia mendapati apa-apa.

Kemas kini ke iOS terkini

iOS adalah perisian operasi untuk iPhone atau iPad seluler anda. Ia sering mengambil pepijat kecil yang dapat ditambal dalam kemas kini baru. Jadi jika anda tidak dikemas kini dalam seketika, ini mungkin sebabnya iPhone anda tidak menyambung ke rangkaian sel dengan betul.

Pastikan anda menjalankan versi iOS terkini.

Pergi ke Tetapan> Umum> Kemas Kini Perisian untuk memeriksa kemas kini baru. Pastikan anda memuat turun dan memasang apa sahaja yang anda dapati. Atau jika anda tidak mempunyai akses Wi-Fi, hubungkan iPhone anda ke komputer yang menjalankan iTunes untuk mengemas kini.

Tetapkan semula tetapan rangkaian anda

Anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian anda dengan pergi ke Tetapan> Tetap semula> Tetapkan Tetapan Rangkaian. Melakukannya akan memadam semua kata laluan Wi-Fi tersimpan anda, tetapi ia juga mungkin menetapkan apa sahaja yang membuat rangkaian selular iPhone anda tidak tersedia.

Anda tidak akan kehilangan sebarang kandungan apabila anda menetapkan Tetapan Rangkaian.

Sandarkan dan pulihkan iPhone anda

Buat sandaran dahulu!

Pemulihan perisian penuh akan mengembalikan iPhone anda ke tetapan kilang dan menghapuskan sebarang masalah masalah perisian. Sebelum berbuat demikian, anda perlu membuat cadangan semua data anda, jika tidak, anda boleh kehilangan foto, video, nota, mesej, dan apa-apa lagi yang tidak disandarkan.

Padam dan pulihkan peranti anda dengan pergi ke Tetapan> Umum> Tetapkan semula> Padam Semua Kandungan dan Tetapan. Selepas seketika iPhone anda akan berkelakuan seolah-olah ia baru keluar dari kotak, membolehkan anda pulih dari sandaran atau menetapkannya sebagai baru.

Padamkan Semua Kandungan dan Tetapan untuk memulihkan iPhone anda.

Jika anda masih mengalami masalah rangkaian selular selepas, cuba mulakan semula tetapi jangan pulihkan sandaran. Jika itu tidak berfungsi, anda mungkin mendapat masalah perkakasan.

Bagaimanakah saya membaiki masalah perkakasan iPhone?

Masalah perkakasan iPhone mungkin timbul apabila iPhone anda basah atau jatuh. Kemalangan ini sering tidak dapat dielakkan, tetapi kadang-kadang mereka merosakkan antena atau komponen dalaman lain peranti anda.

Masukkan semula kad SIM anda

Gunakan pin SIM, klip kertas, atau pin keselamatan untuk mengeluarkan dulang SIM di sisi iPhone anda. Berhati-hati mengeluarkan kad SIM anda dan semaknya untuk kerosakan atau tera air. Jika kad SIM kelihatan rosak, hubungi pembawa anda untuk penggantian.

Ambil kesempatan ini juga untuk melihat di dalam slot dulang SIM di iPhone anda. Anda sedang mencari tab penunjuk cecair bulat kecil. Ia harus putih, tetapi jika ia bersentuhan dengan cecair, ia akan menjadi merah jambu, oren, atau merah.

Lihat di dalam dulang SIM anda lambat untuk melihat jika terdapat kerosakan cecair. Imej dari Apple.

Sekiranya tab itu berubah warna, ada peluang yang baik peranti anda cair rosak dan perlu diganti.

Tempah dalam pembaikan

Lawati laman web Apple Dapatkan Sokongan untuk berbicara dengan penasihat pelanggan mereka dan menempah janji temu untuk pembaikan. Jimat masa dengan menerangkan semua langkah penyelesaian masalah yang telah anda ambil.

Juruteknik bertauliah Apple boleh menjalankan diagnostik untuk menentukan sama ada kesalahan perkakasan adalah sebab rangkaian selular iPhone anda tidak berfungsi. Mudah-mudahan, mereka akan dapat menawarkan pembaikan atau gantian di bawah jaminan.

Dengan AppleCare anda akan mendapat manfaat daripada jaminan dua tahun.

Kami berharap bantuan dan data selular iPhone anda berfungsi sekarang. Beritahu kami kisah anda dalam ulasan supaya kami dapat membagikannya dengan pembaca lain!