Anda menekan butang kuasa iPad anda (butang tidur / bangun), dan tiada apa yang berlaku. Tiada logo epal. Skrin anda dikunci. Dan anda dengan cepat mengetahui bahawa iPad anda tidak akan dihidupkan.
Jika iPad anda menunjukkan skrin hitam dan tidak akan dihidupkan apabila anda menekan sebarang butang, anda mungkin berfikir bahawa iPad anda telah rosak dan anda kini perlu menggantikannya. Tetapi jangan panik. Terdapat banyak perkara yang harus dilakukan untuk menetapkan peranti anda. Biasanya, terdapat penyelesaian yang mudah. Berikut adalah apa yang anda boleh lakukan jika iPad anda tidak akan menyala atau tidak bertindak balas (mati), bermakna tiada apa yang dipaparkan di skrin (skrin hitam).
Ikut petua cepat ini apabila iPad anda tidak menyala dan boot
- Mula semula
- Tekan semula
- Semak kesihatan bateri iPad anda
- Cas menggunakan pengecas dan kabel bersertifikat Apple
- Gunakan Siri untuk menyesuaikan paparan
- Gunakan Mod Pemulihan iTunes
- Cuba Mod DFU untuk memulihkan iPad
Hidupkan iDevice anda
Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan peranti anda tidak dimatikan. Okay, anda mungkin mencuba ini tetapi hanya dalam kes. Untuk melakukan ini, cuma tekan dan tekan butang Side / Sleep / Wake (aka power) sekali lagi dan KEPERLUKKAN HOLDING sehingga anda melihat logo Apple.
Tetapkan semula peranti
Jika langkah di atas tidak membetulkan iPad anda tidak akan menghidupkan masalah, menetapkan semula iPad anda. Terdapat kes di mana iPad anda membeku sepenuhnya atau hanya menjadi sangat tidak responsif.
Secara alternatif, lakukan restart keras dengan menekan dan menahan butang HOME DAN butang POWER / SLEEP / WAKE sehingga logo Apple muncul. Ingat, terus memegang kedua-dua butang itu sehingga logo Apple muncul di skrin.
Jika masalah anda berada pada iPhone atau peranti lain dengan butang rumah haptik atau tiada rumah, ikut panduan berdasarkan model anda:
Lakukan Semula Terulang
- Pada iPhone 6S atau di bawah serta semua iPads & iPod Touches, tekan Home and Power pada masa yang sama sehingga anda melihat logo Apple
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan butang Side dan Volume Down sekurang-kurangnya 10 saat, sehingga anda melihat logo Apple
- Pada iPhone X atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up. Kemudian tekan dan segera keluarkan butang Kelantangan. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat logo Apple
Sebaik sahaja anda melihat logo Apple, ia kekal di sana selama beberapa saat, dan kemudian iPad anda akan kembali semula normal.
Caskan iPad anda
Kadang-kadang, apabila anda cuba menghidupkan iPad dan iPad anda, ia tidak berfungsi sama sekali.
Jika ia tidak menunjukkan apa-apa kecuali skrin hitam, kemungkinan besar tablet anda akan kehabisan bateri .
Apa yang anda perlu lakukan ialah menyambungkan iPad anda ke pengecas dinding sekurang-kurangnya 1 jam, lebih baik lagi. Pastikan anda tidak menggunakan peranti anda semasa pengecasan ini-yang kritikal.
Juga, beberapa pembaca melaporkan kejayaan apabila mengecas iPad mereka (atau iDevice lain) selama dua hari penuh! Kes ini seolah-olah benar untuk orang yang baru-baru ini mengemas kini perkakasan mereka, seperti menggantikan skrin retak atau kemas kini perkakasan lain.
Pastikan pengecas dan kabel anda adalah Apple Certified (MFI) dan berfungsi dengan berkesan.
MFI adalah proses pensijilan Apple untuk produk pihak ketiga untuk bekerjasama dengan iPhone, iPad, dan iPhone. Banyak caj iDevice murah yang tidak disahkan MFI sehingga merosakkan perkakasan dan cip pengecasan peranti anda supaya tidak menggunakan pengecas bukan MFI. Sekiranya anda tidak melihat label itu, jangan gunakannya, tempoh!
Di samping itu, periksa model pengecas anda-adakah anda menggunakan jenis pengecas yang betul untuk peranti tertentu? Kebanyakan iPads menggunakan pengecas 10w atau 12w manakala iPhone menggunakan pengecas 5 W atau bahkan 2.5w yang lebih kecil.
Oleh itu, pastikan anda memilih pengecas yang betul untuk peranti anda.
Jika tidak pasti, lawati halaman Produk Apple untuk model iPhone, iPad, atau iDevice anda yang spesifik.
Dan yakinlah, walaupun anda secara tidak sengaja mengecas iDevice anda dengan pengecas yang salah-ia tidak akan memusnahkan peranti anda atau bata.
Semak kesihatan bateri iPad anda
Walaupun Apple tidak menyertakan iPad pada maklumat kesihatan bateri yang sama, ia termasuk untuk iPhone, memeriksa kesihatan bateri iPad anda memberi anda gambaran ringkas prestasi keseluruhan. Berbekal maklumat itu, anda boleh mengenal pasti pola dan trend penurunan prestasi bateri.
- Pergi ke Tetapan> Bateri
- Di bawah Peratusan Bateri, semak semula graf untuk 24 Jam Terakhir dan 10 Hari Terakhir
- Jika anda melihat penurunan paras bateri yang signifikan tanpa peningkatan aktiviti yang sepadan, bateri iPad anda mungkin perlu diganti-hubungi Sokongan Apple untuk pemeriksaan lanjut
Cuba Siri
Kadang-kadang, kecerahan skrin anda entah bagaimana menjadi minimum, menjadikan skrin anda sangat gelap, kelihatan hampir sama sekali hitam. Jika skrin anda hitam, tetapi anda masih mendengar bunyi dan tanda-tanda lain bahawa iDevice dihidupkan kemudian cuba meminta Siri untuk meningkatkan kecerahan skrin anda .
Jadi, hubungkan iPad atau iDevice anda ke kuasa dan katakan "Hey Siri." Perintah ini hanya berfungsi jika anda mempunyai "Izinkan Hey Siri" diaktifkan. Jika "Hey Siri" tidak didayakan pada iDevice anda, sambungkan ke kuasa dan tekan dan tahan butang Utama selama 30 saat untuk mengaktifkan Siri atau tekan butang sebelah untuk iPhone X +.
Kemudian tanya Siri untuk mencerahkan kecerahan skrin anda, dan semoga skrin anda (dan iPad anda) kembali!
Jika Siri muncul pada iPad atau iDevice anda, itu berita yang sangat baik. Ini bermakna iDevice anda berfungsi; anda tidak dapat melihat skrin. Jadi, anda telah mengasingkan masalah ini.
Jika Siri berfungsi, tetapi perintah itu tidak mempunyai kesan, anda mungkin mempunyai VoiceOver diaktifkan ( Tetapan> Kebolehcapaian> VoiceOver .) VoiceOver bercakap item pada skrin anda, dan kadang-kadang ciri ini mempengaruhi skrin anda. Jadi, sekali lagi gunakan Siri untuk melumpuhkan VoiceOver.
Tanya Siri untuk "Matikan VoiceOver Off"
Jika Siri meningkatkan kecerahan skrin ke maksimum dan mematikan VoiceOver, TETAPI tidak ada kesan, kemungkinan kabel penyambung skrin anda longgar atau terputus dan keluar dari tempatnya yang biasa.
Memperbaiki ini tidak sukar tetapi melibatkan mengambil iDevice untuk mengakses penyambung paparan. Hubungi Sokongan Apple untuk bantuan selanjutnya atau lawati Apple Store atau Pembekal Perkhidmatan Apple yang berdekatan.
Jika anda seorang Do-It-Yourselfer, google masalah tertentu ini (skrin atau penyambung LCD) untuk mencari arahan dan video langkah-demi-langkah.
Cuba Burping iPad anda
Baiklah, kedengarannya aneh, tetapi pembaca memberitahu kami bahawa ia kerap berfungsi! Membuka iPad anda (atau iDevice lain) membantu dalam keadaan apabila kabel tidak membuat sambungan yang baik atau kenalan-seperti kabel paparan atau penyambung yang longgar. Jadi, jika anda bermain, inilah cara anda membesarkan iPad.
- Pertama, pastikan iPad anda benar-benar mati dan ambil tuala dan tutup kedua-dua belah iPad anda (depan dan belakang)
- Kemudian putarkan iPad, jadi bahagian belakang menghadap anda, kemudian pat belakang iPad seolah-olah anda sedang membebani bayi-tidak terlalu keras, tidak terlalu lembut
- Lakukan ini selama satu minit atau lebih dan kemudian buka iPad dan lihat jika ia bertukar
Sambung ke iTunes
Jika skrin iPad anda hitam, menunjukkan logo Apple, cuba sambungkan iPad anda ke iTunes atau Finder.
Pertama, untuk orang yang menggunakan iTunes, kemas kini iTunes pada komputer anda ke versi terkini. Kemudian hubungkan iPad anda ke komputer anda. Jika iPad anda muncul di iTunes atau Finder biasanya tanpa sebarang mesej atau amaran, itu bermakna peranti anda berfungsi, dan pelakunya yang paling mungkin adalah skrin anda atau kabel penyambung paparan. Ini adalah masalah perkakasan yang memerlukan pembaikan dan / atau penggantian.
Pulih dan Pulihkan dengan iTunes
Jika iTunes / Finder menunjukkan mesej atau amaran apabila anda menyambungkan peranti anda, ikut arahan pada skrin untuk Kemas kini atau Simpan semula iPad anda. Ada kemungkinan masalah perisian menyebabkan masalah anda. Jika ya, iTunes / Finder cuba untuk memperbaikinya.
Jika tiada apa yang berlaku apabila anda menyambungkan peranti anda ke iTunes atau Finder, cuba Mod Pemulihan.
Menggunakan Mod Pemulihan
- Matikan iPad anda atau iDevice lain
- Hidupkan komputer anda (pastikan ia menjalankan iTunes terkini) dan buka iTunes atau Finder
- Sambungkan kabel Lightning ke komputer anda. Biarkan hujung yang lain dicabut
- Untuk iPhone X +, iPhone 7/8, dan peranti tanpa butang rumah
- Sambungkan peranti anda ke iTunes dan memaksa memulakan semula peranti anda
- Pada iPhone X +, iPhone 8, atau iPhone 8 Plus: Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up. Tekan dan segera lepaskan butang Kelantangan. Kemudian, tekan dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat menyambung ke skrin iTunes
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan butang Sisi dan Isi Kelantangan pada masa yang sama. Terus memegang mereka sehingga anda melihat menyambung ke skrin iTunes
- Apabila anda melihat pilihan untuk Pemulihan atau Kemaskini, pilih Kemas Kini. iTunes cuba memasang semula IOS tanpa memadamkan data anda
- Untuk iPads, iPod, dan iPhone Model Lama
- Pada iPad atau iDevice, tekan dan tahan butang Laman Utama dan pasangkan kabel kilat DI SEMUA ORANG
- Tekan butang Utama sehingga anda melihat "Sambungkan ke skrin iTunes / Finder" pada iPad anda ATAU sehingga iTunes / Finder mengesan iDevice anda
- Selepas iTunes / Finder mengesan peranti anda, muncul mesej yang memberitahu anda bahawa iTunes / Finder telah menemui peranti dan sedang dalam mod pemulihan
- Ikuti sebarang arah pada skrin
Mengembalikan iPad anda dari iTunes atau Finder boleh mengakibatkan kehilangan data. Mudah-mudahan, anda mempunyai sandaran yang tersedia melalui iCloud atau iTunes / Finder (atau pilihan sandaran lain pilihan anda.) Jika anda tidak mempunyai sandaran, data semasa anda mungkin hilang untuk kebaikan.
Tidak tahu di mana iTunes menyimpan sandaran anda? Teruskan ke tutorial ini untuk mengetahui.
Kadang-kadang, semasa memulihkan menggunakan iTunes, anda mungkin mendapat ralat yang aneh mengatakan bahawa "iPad Tidak Boleh Dipulihkan, Tiada Peranti Found." Jika anda melihat mesej ini, lihat artikel kami untuk panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah ini dan mengembalikan iPad anda.
Jika anda tidak melihat iPad anda di iTunes atau Finder, pertimbangkan untuk meletakkan iPad anda ke dalam Mod DFU
Mod DFU adalah mod di mana iPad terpaksa memulihkan firmware. Mendapat iPad anda ke dalam mod DFU adalah sedikit mencabar, memerlukan kesabaran dan amalan. Masa adalah penting apabila meletakkan iDevices ke dalam mod DFU dengan berhati-hati mengikut arahan.
Cuba Komputer Lain dengan iTunes atau Finder
Adakah anda tidak dapat memulihkan peranti anda atau memasuki mod DFU? Ia mungkin bernilai mencuba komputer lain dengan iTunes atau Finder dipasang . Mungkin ada masalah pemandu yang menghalang komputer anda daripada mengenali peranti iOS anda. Hubungilah rakan istimewa anda dan semak iPad atau iDevice anda di komputernya.
Semak kabel iPad dan Pelabuhan
Kami telah melihat bahawa kadang-kadang apabila peranti anda sudah lama, dan penyambung kabel anda sudah haus, anda mungkin menghadapi masalah ini. Ini berlaku kerana iPad anda tidak mendapat caj yang diperlukan dari kabel lama anda. Gunakan soket kuasa dinding dan semak sambungan kukuh di antara kabel pengecasan, penyesuai dinding USB dan salur keluar dinding, atau cuba salur keluar yang lain.
Dengan peranti yang lebih tua, anda juga mungkin mahu memeriksa port pengecasan dan pastikan tiada serpihan di pelabuhan.
Keluarkan apa-apa serpihan dari port pengecasan di bahagian bawah peranti anda dengan menggunakan Petua Q, klip plastik, atau tusuk gigi, kemudian pasangkan kabel pengecasan anda dengan kuat ke dalam peranti anda. Jika pelabuhan pengecasan rosak, peranti anda mungkin memerlukan perkhidmatan.
Kemungkinannya ialah Bateri iPad anda masih berfungsi dan mungkin tidak memerlukan pengganti. Jika anda telah mencuba semua langkah dan tidak berjaya, mungkin menunjukkan bahawa anda mempunyai masalah bateri yang usang.
Cara terbaik untuk mengesahkan ini ialah untuk memeriksa dengan Apple supaya mereka boleh menjalankan Perkhidmatan Bateri pada iPad anda.
Jika iPad anda tiada jaminan, bateri Perkhidmatan kos kira-kira $ 99. Sila pastikan untuk mencuba semua langkah di atas sebelum anda memutuskan untuk menghubungi Apple dan belanja tambahan.
Tiada masa? Semak Video kami!
iPad Terjejas dalam Gelung Reboot?
Jika iPad anda mula boot tetapi kemudian berkelip ke skrin hitam berulang-ulang, ia terkunci ke dalam Reboot Loop. Kemungkinannya adalah bahawa iPad anda mempunyai caj bateri yang sangat sedikit sehingga ia tidak dapat menyelesaikan walaupun permulaan.
Biasanya, iPads tidak ATTEMPT untuk memulakan semula sehingga terdapat kuasa bateri yang mencukupi.
Tetapi untuk beberapa yang kurang bernasib baik, ada yang memberitahu iPad untuk mencobanya walaupun bateri tidak boleh bertahan lama untuk menyelesaikan proses itu. Oleh itu, gelung yang anda alami-mengecas sedikit, cuba boot, mematikan, mengecas sedikit, cuba boot dan sebagainya lagi dan lagi.
Kami perlu mendapatkan iPad anda secukupnya untuk melengkapkan kitaran boot biasa dan lengkap
- Pasang iPad ke sumber kuasa. Sebaik-baiknya, gunakan pengecas yang disertakan dengan iPad anda. JANGAN memasukkannya ke dalam komputer anda
- Seterusnya, tahan butang rumah dan butang kuasa serentak selagi anda mungkin boleh-lebih lama, lebih baik-dan idealnya sekurang-kurangnya 30 minit hingga 1 jam. Memegang dua butang ini menghalang kitaran gelung. Itu membolehkan iPad anda mengecil sedikit. Berfikir secara kreatif tentang cara menahan butang ini untuk beberapa lama
- Sebaik sahaja anda melepaskan butang ini, iPad anda cuba boot. Jika anda tidak memegang Rumah dan Kuasa cukup lama untuk caj yang mencukupi, corak gelung yang berterusan. Jadi cuba terus butang-butang ini selama mungkin-atau buat beberapa alat mudah alih untuk membantu-cuma simpan lembut ini, supaya mereka tidak menyebabkan kerosakan lain
Button Home Tidak Bekerja?
Jika butang rumah anda dipecahkan atau tidak bertindak balas dan anda terjebak dengan iPad yang tidak responsif (atau iDevice lain), pertaruhan terbaik anda ialah untuk melepaskan sepenuhnya iPad anda dari mana-mana sumber kuasa dan tunggu iPad anda kehabisan bateri sendiri. Setelah selesai, sambungkan melalui iTunes dan cuba kemas kini atau memulihkannya.
Petua Pembaca
- Satu pembaca mendapati kejayaan menonjolkan butang sampingan (bisu / bergetar) bolak-balik beberapa kali. Jangan tanya kami kenapa atau bagaimana ini berfungsi, tetapi untuknya, itulah tipuan yang melakukannya!
- Pembaca lain cuba yang berikut dan yang terbaik dari semua; ia tidak memadam apa-apa data! (sebagai langkah berjaga-jaga, itu mungkin tidak berlaku untuk anda)
- Palamkan iDevice anda ke komputer anda melalui kabel Lightning
- Semasa iTunes dibuka, tekan dan tahan butang kuasa / bangun / tidur dan butang skrin utama
- Apabila logo Apple muncul, lepaskan butang kuasa / bangun / tidur dan kemudian butang rumah
- Ini memaksa reboot pada iDevice anda yang disambungkan. Ia perlu boot secara normal
Hubungi Apple
Anda meneka dengan betul; sudah tiba masanya anda memberi panggilan kepada Apple atau pergi ke kedai runcit berdekatan. Sekiranya tiada penyelesaian ini berfungsi untuk anda, sesuatu mungkin salah dengan perkakasan dan penggantian yang diperlukan. Sebab yang paling biasa ialah lampu latar pada pemasangan skrin, atau gegelung lampu belakang pada papan logik rosak.
Jika anda berada di bawah jaminan dengan Apple, berikan mereka panggilan atau setkan pelantikan di dalam kedai supaya untuk perkhidmatan diagnostik. Sekiranya anda tidak lagi di bawah jaminan, hubungi Apple dan cari pilihan yang ada untuk anda.
