Masalah mel dengan iOS 13.2, Berikut adalah beberapa petua

Beberapa pengguna telah mendapati bahawa aplikasi Surat mereka tidak menyegarkan e-mel selepas mengemas kini kepada iOS 13.2 pada iPhone mereka. Peti Mel lambat untuk menyegarkan dan menunjukkan e-mel baru. Sesetengah pengguna masih melaporkan melihat kotak kosong kosong dengan mesej di bahagian bawah yang menunjukkan peti mel sedang dikemas kini.

Nampaknya beberapa bug Mail yang dilaporkan dalam versi sebelumnya iOS 13 tidak ditangani secara sistematik dalam pembaruan terkini.

Kemas kini - 11/18/2019

Kemas kini terbaru iOS 13.2.3 dan iPadOS 13.2.3 telah menyelesaikan banyak isu berkaitan Mail termasuk ciri Carian dan masalah penyegaran. Sebelum anda meneruskan artikel, kami mencadangkan anda mengemas kini iPhone atau iPad anda ke versi terkini ini.

Apple iOS 13.2.2 yang diperbaharui, dikeluarkan minggu ini membetulkan beberapa isu pengurusan RAM yang mungkin berada di belakang beberapa isu penyegaran. Sekiranya anda tidak mengemas kini, sila kemas kini iPhone anda ke iOS 13.2.2. dan uji apl Mel.

Paksakan semula iPhone anda

Sebelum cuba untuk menyelesaikan masalah aplikasi Mel, cuba dan lakukan reboot paksa iPhone anda dan periksa jika ia menyelesaikan isu Mail anda. Kadangkala reboot kekuatan membantu dengan banyak isu yang muncul selepas kemas kini iOS.

    Jika reboot kekuatan Mudah tidak membantu anda dengan isu Mail anda, baca terus.

    Mel tidak menyegarkan selepas kemas kini iOS

    Berikut adalah beberapa penyelesaian dan perbaikan yang berpotensi yang mungkin membantu anda menyegarkan Mail dan isu-isu lain yang berkaitan dengan iOS 13. Pastikan iPhone anda tidak berada dalam mod Low power kerana itu boleh menyebabkan masalah dengan e-mel yang menyegarkan.

    Ikuti setiap langkah di bawah:

    1. Tutup aplikasi Mel pada iPhone anda
    2. Buka apl Tetapan dan ketik pada Kata Laluan & Akaun
    3. Di bawah Akaun, ketik pada akaun dan matikan Mel

    4. Buka aplikasi Mel
    5. Kembali ke Tetapan> Kata Laluan & Akaun > Akaun
    6. Dayakan semula apl Mel lagi

    Sekarang kembali ke akaun e-mel anda di aplikasi Mel dan semak kotak masuk yang dihidupkan dengan betul.

    Tempat lain untuk menyiasat ketika melihat masalah dengan aplikasi Mel adalah tetapan penyegaran.

    1. Buka App Tetapan
    2. Ketik pada Kata Laluan & Akaun
    3. Tatal ke bawah untuk Ambil Data Baru (ia di bahagian bawah menu utama)

    4. Dan ketik Ambil Data Baru

    5. Tatal ke bawah dan togol dari Secara automatik ke manual beberapa kali
    6. Tukar ke Automatik atau 'Setiap 15 Minit' dan cuba mencuba

    Semak sama ada frekuensi penyegaran lebih baik untuk peti masuk anda yang dikaitkan dengan akaun anda. Pada skrin tetapan ini, pastikan untuk memilih 'Push' di bahagian atas untuk melihat sama ada ia membuat apa-apa perbezaan.

    Satu lagi cara untuk menyelesaikan isu berkaitan Mail pada peranti iOS anda ialah memadamkan akaun Mail, mulakan semula iPhone anda dan kemudian tambah semula akaun. Anda boleh mengikuti dokumen sokongan Apple ini dan mencari langkah-langkah di bahagian bawah artikel.

    Ramai pengguna telah menemui beberapa kejayaan dengan akaun Gmail dan Yahoo mereka dengan memadamkan dan menambah semula akaun mereka.

    Padam aplikasi Mel dan pasang kembali!

    Jika anda mempunyai iOS 12, iOS 13, atau iPadOS 13, anda boleh memadam (dan kemudian memasang semula) apl Mel dari peranti anda!

    Memadam dan memasang semula aplikasi Mail sering menyelesaikan masalah jenis ini. Jadi cuba!

    Bagaimana untuk memadamkan aplikasi Mel dari peranti anda

    1. Pada peranti iOS atau iPadOS anda, sentuh dan tahan aplikasinya

    2. Pilih Padam Apl dari menu Tindakan Pantas
      1. Untuk versi iPadOS dan iOS 13 yang lebih awal, ketik Skrin Utama Skrin atau Susun semula Aplikasi
      2. Ketik x di penjuru kiri sebelah atas untuk memadam aplikasi Mel
      3. Ketik Padam
    3. Sahkan anda mahu memadamkan aplikasi Mel

    4. Untuk model iPhone X atau yang lebih baru, ketik Selesai. Pada model iPhone 8 atau lebih awal, tekan butang Utama

    Pasang semula dan sambung semula Aplikasi Mel

    1. Buka App Store
    2. Cari Mail
    3. Ketik ikon awan untuk memasangnya
    4. Setelah dipasang, mendayakan semula akaun e-mel anda satu demi satu dalam Tetapan> Kata laluan & Akaun

    Isu Pemberitahuan Mail dengan iOS 13 / iOS 13.2

    Isu lain yang dilaporkan dengan Mail berkaitan dengan cara pemberitahuan tidak jelas walaupun selepas Mail dibaca. Kami tidak pasti apa yang menyebabkan ini walaupun dalam iOS 13.2 tetapi jika anda mengalami masalah ini, cuba ini.

    Apabila anda membuka e-mel dan tatal ke bahagian bawah e-mel. Seret jari anda ke bawah seolah-olah anda menatal ke atas mel. Apabila anda melakukan ini, atas sebab tertentu sistem menandakannya sebagai 'Baca "dan pemberitahuan itu hilang. Titik biru di sebelah e-mel itu harus hilang menunjukkan bahawa mel telah dibaca.

    Sesetengah pengguna mendapati bahawa mereka tidak dapat melihat apa-apa pemberitahuan e-mel pada skrin terkunci mereka. Jika anda melihat isu berkaitan pemberitahuan, periksa tetapan untuk pemberitahuan e-mel.

    Mulakan dengan Tetapan -> Pemberitahuan -> Mel -> pilih akaun e-mel> pastikan isyarat yang diingini dipilih dan di bahagian bawah pilih Tunjukkan Pratonton dan ubahnya dengan sewajarnya. Lakukan ini untuk setiap akaun Mel anda dan periksa jika pemberitahuan anda muncul dengan betul.

    Jika anda masih terus menghadapi masalah, pertaruhan terbaik anda ialah menggunakan aplikasi Mel pihak ketiga seperti Spark atau Outlook sehingga isu ini ditangani dalam kemas kini iOS seterusnya. Anda juga boleh mencuba dan menggunakan apl Gmail jika anda menggunakan akaun Gmail dengan aplikasi Mel pada iPhone anda yang menjalankan iOS 13.

    Tolong beritahu kami jika anda mempunyai sebarang soalan atau petua yang anda ingin berkongsi apa yang telah bekerja untuk anda.