MacBook atau Magic Trackpad terjebak dalam mod yang diklik

Klik dan seret. Ia begitu mudah, begitu intuitif. Apple merancang perisian pada Mac anda di sekitar fungsi asas ini. Tetapi apabila trackpad anda mengklik dengan sendirinya, semuanya menyeret. Itu tidak baik - cari tahu apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya!

Trackpad Magic 2 kelihatan ramping dan futuristik, tetapi ia masih boleh berhenti mengklik juga! Imej dari Pocket Lint.

Tidak kira jika anda adalah pemilik MacBook terkini, dengan trackpad Force Touch yang mewah, atau pengguna iMac dengan Magic Trackpad Magic 2. Anda memerlukan klik kerja untuk mendapatkan Mac anda berfungsi.

Apabila pad trackpad mengklik dengan sendirinya - atau tidak sekali-kali unclicks itu sendiri! - Kursor anda menyeret fail ke seluruh skrin, menyoroti semua jenis teks, dan bertindak dalam cara yang tidak menentu yang lain. Ia tidak dapat digunakan.

Ramai pengguna keluar dari jaminan AppleCare selama satu tahun apabila klik berhenti berfungsi. Mujurlah, kadang-kadang mungkin untuk memperbaikinya di rumah sendiri. Lebih baik lagi, ia mungkin percuma.

Ikuti petua cepat ini untuk menetapkan trackpad Mac yang terperangkap dalam mod yang diklik atau apabila pad jejak menjadi tidak responsif

  1. Mulakan semula komputer dan jejak trek anda.
  2. Tetapkan semula PRAM dan NVRAM pada Mac anda.
  3. Tetapkan semula SMC pada Mac anda.
  4. Ubah pilihan pad jejak anda.
  5. Kemas kini atau alih keluar pemacu pihak ketiga.
  6. Pasang semula macOS.
  7. Bersihkan trackpad anda.
  8. Periksa atau ganti bateri anda.
  9. Hubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut.
  10. Mencuba pembaikan rumah apabila semuanya gagal.

Mengapa klik jejak saya tidak berfungsi?

Seperti semua masalah elektronik, terdapat dua kemungkinan penyebab: perisian atau perkakasan. Ini benar apabila trackpad Mac anda terjebak dan tidak mengklik dengan betul atau apabila kursor anda bergerak secara rawak di sekitar skrin.

Jejak jejak anda mungkin tidak berfungsi kerana masalah dengan macOS. Imej dari Wikimedia.

Isu perisian menyebabkan Mac anda berfikir anda mengklik pad jejak apabila anda tidak melakukannya. Sekiranya ini berlaku, anda boleh membetulkannya secara percuma menggunakan pelbagai tahap penetapan semula perisian. Kami terperinci bagaimana untuk melakukan ini di bawah.

Masalah perkakasan menyebabkan trackpad anda diklik apabila anda tidak mahu secara fizikal. Ini boleh jadi kerana mekanisme itu kotor, misaligned, atau pecah. Ia juga boleh menjadi hasil daripada bahagian yang tidak berkaitan, seperti bateri anda.

Apa pun sebabnya, isu perkakasan memerlukan pembaikan fizikal. Sekiranya Mac anda dilindungi oleh AppleCare atau undang-undang pengguna, anda mungkin tidak perlu membayarnya. Walau bagaimanapun, pembaikan out-of-warranty boleh mahal.

Kecuali sesuatu yang terasa berbeza tentang cara klik pad jejak anda, sukar untuk mengetahui sama ada puncanya adalah perisian atau perkakasan. Kami cadangkan anda mengikuti setiap langkah di bawah untuk menolak perisian sebelum membayar bahagian baharu.

Bagaimanakah saya membetulkan trackpad yang terperangkap dalam mod yang diklik?

Apa pun punca klik jejak yang rosak anda, yakinlah bahawa ia mungkin untuk memperbaikinya. Anda boleh memasang semula perisian itu, dan anda boleh menggantikan sebarang perkakasan, jika perlu.

Bahagian rosak di MacBook anda boleh digantikan oleh juruteknik. Imej dari iFixit.

Jika anda pasti masalah itu berkaitan dengan perkakasan - mungkin anda boleh merasakan trackpad MacBook anda terjebak - lompat terus ke bahagian perkakasan langkah-langkah penyelesaian masalah kami.

Jika tidak, mulakan di bawah dan bekerjasama dengan anda dari atas ke bawah. Kami telah menyenaraikan langkah-langkah dari paling cepat hingga paling lambat. Pastikan anda menguji klik anda di sepanjang jalan, supaya anda boleh berhenti apabila ia ditetapkan.

Sekiranya anda tidak boleh klik atau menggunakan jalur jejak anda dengan reliabel, dan anda tidak mempunyai tetikus USB ganti, alihkan Mac anda menggunakan ciri Apple VoiceOver. Apple menjelaskan cara menggunakan VoiceOver di laman webnya.

VoiceOver adalah salah satu ciri kebolehcapaian yang banyak di macOS.

Langkah 1: Mulakan semula komputer dan pad jejak anda

Adakah anda cuba mematikannya dan terus lagi? Semakan semula boleh menjadi semua yang anda perlukan untuk membolehkan trackpad anda berfungsi seperti biasa.

Bagaimana saya memulakan semula Trackpad Magic saya?

Sekiranya anda mempunyai Trackpad Magic, pasangkannya sebelum anda memulakan semula Mac anda.

  1. Pergi ke Keutamaan Sistem > Bluetooth .
  2. Serlahkan Trackpad Magic anda dan klik butang x .

  3. Tekan enter untuk Buang dan padankan pad trackpad anda.
  4. Matikan Trackpad Magic 1 dengan memegang butang kuasa di sisi.

  5. Matikan Trackpad Magic 2 dengan menghidupkan suis di bahagian belakang.

  6. Mulakan semula Mac anda di bawah, kemudian pasangkan Trackpad Magic anda seperti ketika ia baru.

Bagaimana saya memulakan semula Mac saya tanpa klik pad jejak?

  1. Pertama, tutup semua aplikasi anda:
    1. Tekan perintah + Q untuk menutup aplikasi Mac aktif anda.
    2. Gunakan tab + perintah untuk beralih ke aplikasi terbuka seterusnya.
    3. Gunakan perintah + pilihan + melarikan diri untuk memaksa aplikasi tutup yang tidak bertindak balas.

  2. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga anda melihat tetingkap Shut Down .
  3. Tekan enter untuk Shut Down .

Matikan Mac anda, selepas menutup semua aplikasi, dan tunggu untuk mematikan sepenuhnya.

Langkah 2: Tetapkan semula PRAM dan NVRAM pada Mac anda

Parameter RAM (PRAM) dan RAM nonvolatile (NVRAM) menyimpan tetapan kecil pada Mac anda seperti kecerahan, kelantangan, dan resolusi skrin. Mereka boleh menjadi sebab trackpad Mac anda tidak berfungsi.

Kadang-kadang tetapan ini rosak dan perlu ditetapkan semula. Sangat mudah untuk menetapkan semula bersama-sama tanpa risiko kehilangan data. Masih - kami sentiasa mengesyorkan anda membuat sandaran Mac anda.

  1. Tutup Mac anda dan tunggu untuk mematikan sepenuhnya.
  2. Tekan butang kuasa secara ringkas dan teruskan pilihan + perintah + P + R.

  3. Lepaskan semua kekunci selepas 20 saat, selepas bunyi permulaan kedua, atau selepas kali kedua, logo Apple muncul di skrin.

Langkah 3: Tetapkan semula SMC pada Mac anda

Pengawal sistem pengurusan (SMC) mengendalikan perkara-perkara di Mac anda seperti mengiktiraf klik pad jejak. Jika SMC anda tidak berfungsi, itu mungkin sebab MacBook atau Magic Trackpad anda tidak mengklik.

Anda boleh menetapkan semula SMC tanpa kehilangan sebarang data, tetapi kami masih mengesyorkan anda membuat sandaran Mac anda terlebih dahulu.

Ketahui jika mesin anda mempunyai cip keselamatan T2 dengan memegang pilihan dan pergi ke Apple > Maklumat Sistem .... Klik pada Pengawal atau iBridge di bawah senarai Perkakasan di sebelah kiri. Cip T2 disenaraikan di sana jika anda memilikinya.

Ketahui sama ada mesin anda mempunyai cip T2 dalam tetingkap Maklumat Sistem.

Sekarang Tutup Mac anda, keluarkan kabel kuasa atau penyesuai, dan dapatkan arahan di bawah untuk mesin khusus anda:

  • iMac atau MacBook dengan Cip Keselamatan T2
  • iMac tanpa Cip Keselamatan T2
  • MacBook tanpa T2 Keamanan T2 (bateri tidak boleh ditanggalkan)
  • MacBook tanpa Chip Keamanan T2 (bateri boleh tanggal)

iMac atau MacBook dengan Cip Keselamatan T2:

  1. Pegang butang kuasa selama 10 saat.
  2. Tunggu 5 saat dan kemudian tekan lagi secara ringkas untuk menghidupkan kuasa.
  3. Jika ini gagal untuk iMac:
    1. Cuba arahan untuk iMac tanpa Cip Keselamatan T2.
  4. Jika ini gagal untuk MacBook:
    1. Matikan semula MacBook anda.
    2. Pegang syif kanan, pilihan kiri, dan butang kawalan kiri selama 7 saat.

    3. Terus terus dan tekan butang kuasa selama 7 saat lagi.
    4. Lepaskan semua kekunci bersama-sama dan tunggu 5 saat.
    5. Kuasa pada MacBook seperti biasa.

iMac tanpa Keselamatan T2:

  1. Tunggu selama 15 saat.
  2. Masukkan semula kord kuasa dan tunggu lagi 5 saat, kemudian kuasa pada iMac.

MacBook tanpa Chip Keamanan T2 (Bateri Tidak Boleh Dihapus):

  1. Tunggu selama 5 saat.
  2. Sambung semula penyesuai kuasa Apple rasmi.
  3. Tahan pilihan peralihan + kawalan + dan butang kuasa selama 10 saat.

  4. Lepaskan semua butang pada masa yang sama; cahaya MagSafe harus berkelip.
  5. Kuasa pada MacBook seperti biasa

MacBook tanpa Cip Keselamatan T2 (Bateri Boleh Alih Keluar):

  1. Keluarkan bateri.
  2. Pegang butang kuasa selama 5 saat.
  3. Masukkan semula bateri dan kuasa MacBook seperti biasa.

Langkah 4: Tukar pilihan pad jejak anda

Laraskan tetapan klik pad jejari dalam Keutamaan Sistem anda. Jika ini membetulkan klik anda, masih mempertimbangkan untuk memasang semula macOS pada Mac anda. Isu ini berkaitan dengan perisian dan akan kembali jika anda mengubah tetapan semula.

Matikan tetapan berikut dalam Keutamaan Sistem anda:

  1. Trackpad> Ketik untuk klik .

  2. Kebolehcapaian> Mouse & Trackpad> Pilihan Trackpad ...> Aktifkan menyeret .

Jika itu tidak membantu, lihat siaran kami pada mengkonfigurasi tetapan pad jejak anda untuk mengetahui sama ada mana-mana cadangan tersebut membantu

Langkah 5: Kemaskini atau alih keluar pemandu pihak ketiga

Pemandu pihak ketiga untuk mengajar Mac anda untuk bercakap dengan perkakasan yang dibuat oleh syarikat lain. Mereka sering digunakan untuk pencetak dan antara muka audio. Malangnya, pemandu ini kadang-kadang mengganggu fungsi lain pada Mac anda - seperti klik.

Pengguna Wacom Tablet mempunyai masalah yang sama. Kelemahan pemandu Wacom mencipta masalah dengan klik pad jejak. Pengguna mendapati bahawa dengan menyahpasang atau mengemas kini pemandu, mereka dapat menyelesaikan masalah dengan cepat.

Padamkan pemacu pihak ketiga dari folder Aplikasi anda jika ada.

Gunakan Finder untuk memeriksa pemacu pihak ketiga dalam folder Aplikasi . Cuba untuk mengemaskini mereka jika boleh atau gerakkannya ke Sampah jika tidak. Kemudian pastikan anda mengosongkan Sampah anda dan mulakan semula Mac anda untuk menguji klik anda.

Anda sentiasa boleh memasang semula pemacu pihak ketiga dari laman web pengeluar.

Langkah 6: Pasang semula macOS

Pastikan anda mempunyai sandaran baru-baru ini sebelum memasang semula macOS. Langkah penyelesaian masalah perisian akhir adalah memasang semula macOS. Ini tidak boleh menjejaskan data pada Mac anda, tetapi kami sangat mengesyorkan anda membuat sandaran menggunakan Mesin Masa terlebih dahulu. Hanya dalam kes.

Fail yang rosak dalam perisian operasi Mac anda boleh menjadi sebab trackpad anda melekat dalam mod yang diklik. Memasang semula macOS membuang kemungkinan ini dengan mengembalikan perisian operasi Mac anda kepada keadaan lalainya.

Ia mungkin mengambil masa beberapa jam untuk memasang semula macOS - itulah sebabnya kami tidak mencadangkannya sebagai langkah pertama. Oleh itu, bersiaplah untuk menunggu, dan pastikan Mac anda disambungkan ke internet dan kuasa untuk tempoh pemasangan.

  1. Pergi ke Apple > Shut Down dan tunggu MacBook anda untuk mematikan.
  2. Tekan butang kuasa secara ringkas dan kemudian pegang arahan + R.

  3. Kekalkan kedua-dua kunci sehingga anda melihat logo Apple atau dunia berputar.
  4. Masukkan kata laluan perisian tegar anda jika digesa.
  5. Apabila tetingkap macOS Utilities muncul, pilih Pasang semula macOS .

  6. Ikut arahan pada skrin dan tunggu pemasangan semula untuk disiapkan.

Langkah 7: Bersihkan trackpad anda

Jika anda secara fizikal dapat merasakan MacBook atau Magic Trackpad anda tidak dapat mengklik, itu boleh menjadi hasil daripada kotoran atau kotoran dalam mekanisme tersebut. Ia mungkin semua yang anda perlukan adalah bersih yang baik untuk memperbaikinya - walaupun itu lebih mudah pada Trackpad Magic daripada MacBook.

Bagaimanakah saya membersihkan trackpad MacBook saya?

Tanpa membuka dan membatalkan hak jaminan atau pengguna undang-undang, sukar untuk membersihkan trackpad MacBook anda dengan teliti. Yang berkata, ramai pengguna telah berjaya dengan kaedah di bawah. Ia kedengaran mudah, tetapi ia agak berkesan.

  1. Hidupkan MacBook anda dan cabutnya dari penyesuai kuasa.
  2. Menjauhkan MacBook di sisinya dan ketuk ringan di bawah pad jejak.
  3. Ketuk sekitar pinggir dan merentasi pusat pad jejak, seperti membesarkan bayi.
  4. Flip MacBook anda untuk berdiri di seberang dan ketuk sekali lagi.
  5. Ulang ini beberapa kali untuk melonggarkan kotoran di dalam pad jejak.

Bagaimanakah saya membersihkan Trackpad Magic saya?

Dari masa ke masa, kotoran membina sehingga menghalang mekanisme klik Magic Trackpad anda. Trackpad asal diklik dengan menekan butang di pangkalan. Sedangkan Trackpad Magic 2 mempunyai panel teratas yang mengklik ke bawah.

Klik padanya Magic Trackpad (kiri) menggunakan butang di pangkalan, tidak seperti Trackpad Magic 2 (kanan). Imej dari Enam Warna.

Sama ada Trackpad Magic boleh dibersihkan dengan menggunakan kain tanpa lapisan yang lembap. Lap tepi panel atau butang untuk mengeringkan minyak dan kotoran. Sekiranya anda tidak dapat menjangkau celah-celah, gunakan bunga kapas, berus gigi yang kering, atau selekoh kertas untuk mengiris debu dan serpihan.

Berhati-hati agar tidak mendapat cecair di dalam trackpad anda!

Langkah 8: Periksa atau ganti bateri anda

Mungkin bateri anda adalah punca klik anda tidak berfungsi. Bateri MacBook boleh membesar dengan umur dan meletakkan tekanan pada pad jejak. Dan Trackpads Magic tidak berfungsi dengan baik tanpa tahap kuasa bateri yang baik.

Ia tidak selalunya ini buruk; Saya fikir anda akan perasan sebelum bateri anda bengkak ini! Imej dari Pembaikan Misi.

Jika bateri MacBook anda boleh tanggal, bawa keluar dan periksa dengan teliti untuk bengkak. Adakah ia bergoyang-goyang di meja? Adakah tepi rata dan lurus? Adakah klik jejak anda dengan bateri dibuang?

Jika anda tidak boleh mengeluarkan bateri, periksa penutupan MacBook anda untuk tanda-tanda bengkak atau kerosakan. Jika pad jejak MacBook anda terperangkap atau dinaikkan, ada peluang yang baik anda memerlukan bateri baru.

Hubungi Sokongan Apple untuk pembaikan bateri jika anda fikir anda memerlukannya.

Gantikan bateri pada Trackpad Magic anda kepada jenama baru. Atau jika anda mempunyai Trackpad Magic 2, pastikan ia dicas sepenuhnya. Tahap bateri yang rendah menyebabkan kesilapan besar - termasuk pad jejak anda terjebak dalam mod yang diklik.

Langkah 9: Hubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut

Jika anda masih menghadapi masalah dengan klik, MacBook atau Magic Trackpad anda mungkin memerlukan pembaikan. Gunakan laman web Apple Dapatkan Sokongan untuk bercakap dengan penasihat teknikal mereka dan menjadualkan pelantikan bar Genius.

Dapatkan Sokongan dari Apple jika jejak jejak anda masih terperangkap.

Juruteknik Apple boleh menjalankan diagnostik perkakasan pada Mac anda - walaupun ia keluar dari jaminan. Ini perlu mengesahkan bahagian yang perlu diganti dan berapa banyak kosnya.

Berapa kos untuk menetapkan trackpad Apple?

Apple tidak memberikan harga pembaikan tanpa memeriksa mesin secara peribadi. Tambahan lagi, kos setiap pembaikan berbeza dari satu model ke model lain.

Oleh kerana itu, kami tidak boleh menawarkan harga anggaran untuk perbaikan trackpad. Kami sememangnya tidak mempunyai harga untuk memberi!

Walau bagaimanapun, jika produk anda bebas daripada kerosakan tidak sengaja dan kurang daripada setahun, atau jika ia dilindungi oleh jaminan AppleCare yang dilanjutkan Apple, anda mesti mendapatkan pembaikan secara percuma.

Langkah 10: Mencuba pembaikan rumah apabila semuanya gagal

Kadang-kadang tidak mungkin untuk mendapatkan trackpad anda dibaiki oleh Apple. Mungkin kos terlalu tinggi atau lokasi terlalu menyusahkan. Mungkin anda hanya mahu mencuba sendiri, dan anda bersedia untuk menjalankan risiko.

Dengan alat yang betul, ruang kerja antistatik, dan beberapa kecekapan dengan pemutar skru, anda boleh menyimpan sen yang cantik dengan pembaikan rumah.

iFixit mempunyai pelbagai panduan pembaikan dan maklumat.

iFixit menawarkan panduan pembaikan lengkap bersama senarai alat dan bahagian yang anda perlukan. Pilih model MacBook atau Magic Trackpad anda dari pilihan di bahagian atas halaman dan temukan arahan untuk perbaikan pad jejambat.

Pastikan anda membaca arahan pembaikan penuh sebelum memulakan. Serta semua komen di bahagian bawah; mereka sering mengandungi amaran dan tip berguna dari pembaca lain.

Dan tentu saja, buat sandaran Mac anda sebelum sesiapa pun cuba membaikinya. Terutamanya!

Kesukaran pembaikan berubah dari satu model MacBook ke seterusnya. Imej dari iFixit.

Kami harap trackpad anda dilepaskan dari mod klik sekarang dan panduan itu tidak menyeret terlalu banyak! Marilah kita tahu apa yang berlaku dan bagaimana anda berjaya memperbaikinya di dalam komen di bawah - kami suka mendengar cerita anda!