Skrin sentuh X / XS / XR iPhone Tidak Bekerja atau Menjawab? Betulkan hari ini!

Adakah skrin sentuh iPhone X Series (XS / XR / X) anda tidak responsif, lambat untuk bertindak balas, atau tidak berfungsi dengan beberapa cara? Jika ya, anda tidak bersendirian! Beberapa pembaca kami melaporkan masalah dengan Siri X iPhone mereka hampir serta-merta selepas unboxing!

Apabila Siri X iPhone (X, XS, XR) dilancarkan, kami mengharapkan untuk melihat beberapa bug dan kebiasaan yang menyebabkan masalah. Walau bagaimanapun, satu masalah yang kami tidak jangkakan untuk melihat adalah isu-isu dengan benar-benar menggunakan skrin sentuh.

Ikuti Petua Cepat ini untuk Mengatasi masalah skrin sentuh Siri X Siri iPhone

  • Keluarkan Kes dan / atau pelindung skrin
  • Panaskan iPhone, terutamanya jika dalam iklim sejuk
  • Paksakan semula peranti anda
  • Kemas kini IOS ke versi terkini
  • Lumpuhkan Sentuhan 3D, jika boleh
  • Pasang semula IOS menggunakan Mod Pemulihan
  • Kembalikan peranti tersebut ke tetapan kilang
  • Matikan Kemas Kini iOS Automatik

Pengguna di mana-mana telah melaporkan bahawa skrin sentuh pada iPhone X / XS / XR mereka telah berhenti berfungsi, tanpa mengira keadaan. Isu-isu pertama timbul setelah mendapati suhu sejuk menyebabkan masalah dengan input sentuhan.

Sejak itu, terdapat banyak masalah yang timbul dengan skrin sentuh. Nasib baik, sepertinya telah beberapa perbaikan yang boleh anda cuba sebelum membuang iPhone anda $ 1, 000 ke tembok atau keluar tingkap.

Pembaikan Talian Pertama untuk Touchscreens Tidak Bekerja

Keluarkan Kes Pelindung Skrin

Seringkali kes anda dengan pelindung skrin terbina dalam atau hanya penutup skrin anti-silau yang menyebabkan masalah. Walaupun ramai yang berfikir sebaliknya, pelindung skrin sering mengganggu skrin sentuh-terutama jika anda menggunakan semula lama atau menggunakan pelindung skrin yang dibuat untuk model atau telefon jenama yang berbeza.

Oleh itu, sebelum menyelesaikan masalah lanjut, hapus mana-mana kes merangkumi skrin. Atau jika anda menggunakan penutup skrin, alih keluar itu. Kemudian mulakan semula telefon anda dan periksa jika skrin bertindak balas.

Bawa Haba Panas

Beberapa pembaca memberitahu kami bahawa pemanasan iPhone mereka melakukan silap mata untuk mendapatkan skrin responsif.

Kami tidak bermaksud meletakkan api atau di atas! Sebaliknya, mereka mendapati membungkusnya dalam selimut, tuala, atau duduk di atasnya selama 5-10 minit bekerja. Untuk ini berfungsi dan menjana haba yang sederhana, telefon mesti dihidupkan.

Burp It Baby!

Satu lagi penggunaan pembaca yang menipu membebaskan iPhone mereka!

Ini seolah-olah berfungsi untuk orang-orang yang kabel skrin tidak membuat kenalan yang baik.

Lebih baik terlebih dahulu melindungi telefon iPhone X Series anda dengan tuala atau kain lembut untuk mengelakkan kerosakan skrin. Kemudian, berikan beberapa whack pantas pada bahagian belakang (bukan sisi skrin!)

Kami panggil ini membongkar iDevice anda-smack firma, dilakukan beberapa kali satu demi satu. Sama seperti membosankan bayi-lembut tetapi sering berkesan!

Jika helah ini berfungsi untuk anda dan peranti anda masih dalam jaminan, kami mencadangkan untuk menghubungi Sokongan Apple. Dan minta pemeriksaan dalaman kerana kemungkinan kabel yang menghubungkan skrin anda perlu diperbaiki atau diganti.

Melakukan Set Semula Angkatan (Permulaan Semula)

Kaedah pertama dan paling asas untuk mencuba dan mendapatkan iPhone X anda berfungsi semula adalah untuk Tekan Reset itu.

Ini bukan set semula kilang, kerana anda hanya memaksa iPhone anda untuk hanya berkuasa.

Langkah-langkahnya agak mudah, tetapi agak berbeza daripada model iPhone sebelumnya

  1. Ketik (cepat dorong & lepaskan) butang Isi Volume
  2. Kemudian Sentuh (segera tekan & lepaskan) butang Kelantangan
  3. Tekan dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat logo Apple, kemudian lepaskan
    1. Jika anda melihat slaid untuk mematikan pilihan, terus menahan butang Side sehingga Logo Apple muncul di skrin anda

Sesetengah pembaca memberitahu kami mereka perlu memaksa memulakan semula berbilang kali (seperti 3 kali) untuk mendapatkannya berfungsi.

Semak kemas kini perisian

Untuk menyatakannya dengan jelas, sesetengah orang takut kemas kini perisian. Hal ini terutama berlaku untuk pengguna Windows, kerana kemas kini perisian dapat menghentikan sistem anda sepenuhnya.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kemas kini perisian yang sangat berguna. Sebagai contoh, pelepasan iOS 11.1.2 termasuk penetapan untuk iPhone X yang tidak responsif "selepas kejatuhan suhu pesat".

Gunakan iTunes di komputer untuk memeriksa kemas kini perisian jika skrin anda tidak sepenuhnya responsif

  1. Gunakan komputer dengan versi terkini iTunes yang telah dipasang di atasnya
    1. Ia tidak perlu menjadi komputer anda
  2. Sambungkan iPhone anda
  3. Buka iTunes
  4. Pilih peranti anda
  5. Pilih Ringkasan dan kemudian ketik Semak Kemas Kini

  6. Klik Muat turun dan Kemaskini
  7. Jika diminta, masukkan kod laluan anda

Atau, jika Kemaskini Kemungkinan Anda iOS Melalui Peranti Anda

  1. Buka Tetapan
  2. Ketuk Umum
  3. Pilih Kemas Kini Perisian

Selepas skrin ini dibentangkan, iPhone anda secara automatik menyemak dengan pelayan Apple untuk kemas kini perisian baru.

Jika terdapat kemas kini yang tersedia, maka anda akan mahu menekan Install Now .

Walau bagaimanapun, jika tidak ada kemas kini yang tersedia, anda mungkin perlu menyemak pilihan seterusnya dalam senarai kami.

Dayakan / Matikan Sentuhan 3D

Isu Skrin Sentuh X iPhone

Jika memaksa Siri X iPhone anda dimulakan semula tidak melakukan silap mata, maka anda mungkin mahu cuba menghidupkan dan mematikan Touch 3D.

Ini seolah-olah bekerja untuk sesetengah orang, dan anda boleh melakukannya melalui langkah-langkah di bawah

  1. Pergi ke Tetapan
  2. Ketuk Umum
  3. Pilih Kebolehcapaian
  4. Tatal ke bawah dan pilih Sentuh 3D
  5. Togol switch Off atau On (atau sebaliknya)

Untuk lebih teliti, anda mungkin mahu mematikan Sentuhan 3D, Tekan Reset iPhone anda, dan kemudian lihat jika semuanya berfungsi.

Jika tidak, maka anda akan mahu terus bergerak ke bawah senarai.

Cuba Mod Pemulihan

  1. Sambungkan peranti anda ke komputer dan buka iTunes
  2. Sebaik sahaja disambungkan, paksa untuk memulakan semula
    • Pada Siri X iPhone atau iPhone 8: Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up. Tekan dan segera lepaskan butang Kelantangan. Kemudian, tekan dan tahan butang Sisi sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.
    • Pada iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan butang Bahagian dan Kelantangan pada masa yang sama. Terus memegang mereka sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.
    • Pada iPhone 6 dan lebih awal, iPad, atau iPod touch: Tekan dan tahan butang Utama dan Atas (atau Bahagian) pada masa yang sama. Terus memegang mereka sehingga anda melihat skrin mod pemulihan.
  3. Teruskan memegang butang ini sehingga anda melihat skrin mod pemulihan

  4. Apabila mesej muncul di skrin komputer anda bahawa terdapat masalah dengan iPhone anda, pilih Kemas kini

  5. iTunes cuba memasang semula IOS tanpa memadam data anda dan memuat turun perisian terkini untuk peranti anda
    1. Jika diperlukan lebih daripada 15 minit dan peranti anda keluar dari mod pemulihan, ulangi langkah 2-4

Pulihkan ke Lalai Kilang melalui iTunes

Langkah seterusnya mungkin adalah yang paling mengecewakan, tetapi ia juga boleh menjadi harapan terakhir anda sebelum membuat perjalanan ke Kedai Apple tempatan anda.

Apabila semuanya gagal, anda perlu menetapkan semula kilang iPhone anda untuk mencuba dan menyelesaikan sebarang bug.

Backup Pertama

Walau bagaimanapun, sebelum melakukan itu, terdapat beberapa langkah yang perlu anda ambil. Yang pertama ialah mewujudkan sandaran iCloud atau cadangan iTunes dari iPhone anda.

Ini menjimatkan semua data aplikasi anda, fail media, foto, dan banyak lagi supaya anda dapat memulihkan kembali iPhone anda semula

  1. Buka Tetapan
  2. Ketik ID Apple anda di bahagian atas
  3. Pilih iPhone anda dari senarai peranti
  4. Ketik Backup iCloud
  5. Ketik Back Up Now

Matikan 'Cari iPhone Saya.'

Langkah seterusnya sebelum menyelesaikan tetapan semula kilang ialah mematikan 'Cari iPhone Saya.'

  • Buka Tetapan
  • Ketik ID Apple anda di bahagian atas
  • Pilih iPhone anda dari senarai peranti
  • Ketik Cari iPhone Saya
  • Togol
  • Masukkan kata laluan ID Apple

Jika anda tidak mematikan mencari iPhone Saya, maka anda tidak akan dapat menetapkan semula telefon anda kembali ke tetapan kilang.

Jika iPhone anda tidak sepenuhnya responsif untuk disentuh, anda boleh menggunakan iDevice yang berbeza untuk mengeluarkannya dengan masalah skrin sentuh. Atau kunjungi ID Apple atau Akaun iCloud anda melalui pelayar web dan keluarkan peranti di sana.

Lap Semua Bersih Dengan iTunes

Sekarang bahawa anda mempunyai sandaran baru dan telah mematikan Cari My iPhone, kini anda boleh menetapkan semula kilang iPhone anda ke tetapan asalnya.

  1. Buka iTunes pada Mac atau PC anda
  2. Sambungkan iPhone anda
  3. Jika mesej meminta kod laluan peranti anda atau Kepercayaan Komputer ini, ikuti langkah-langkah di skrin
  4. Pilih iPhone anda apabila ia muncul di iTunes
  5. Dalam anak tetingkap Ringkasan, klik Pulihkan

  6. Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan
  7. iTunes memadamkan peranti anda dan memasang iOS terkini
  8. Selepas peranti anda mengembalikan kepada tetapan kilang, ia dimulakan semula
  9. Tetapkannya sebagai baru atau sambungkan ke sandaran terbaru anda

Padamkan Kandungan dan Penetapan Dengan iOS

  1. Buka Tetapan
  2. Pilih Umum
  3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula
  4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan

  5. Sahkan

Penting untuk diperhatikan bahawa jika terdapat kemas kini perisian baru yang tersedia, iPhone anda mungkin akan memuat turun dan memasangnya.

Ini adalah untuk menjaga telefon anda dalam bentuk tip-tip dengan versi iOS terkini.

Matikan Pengemaskinian iOS automatik

ciri iOS 12 dan ke atas mengemas kini peranti anda secara automatik. Kami cadangkan anda mematikan tetapan ini OFF.

Dengan Kemas Kini Automatik, peranti iOS anda kemas kini secara automatik ke versi iOS terkini apabila disambungkan kepada sumber kuasa dan sambungan WiFi. Kemas kini biasanya berlaku semalaman, apabila anda tidak menggunakan peranti anda.

Beberapa pembaca kami mendapati bahawa selepas iPhone mereka dikemas kini secara automatik, telefon mereka menjadi tidak responsif kepada sentuhan mereka.

Itulah sebabnya kami mencadangkan mengemaskini secara manual!

Untuk mematikannya, pergi ke Tetapan> Umum> Kemas Kini Perisian> Matikan.

Isu Perkakasan Suspek? Bawa ke Apple

Pilihan terakhir jika anda terus menghadapi masalah dengan skrin sentuh Siri X Siri iPhone anda adalah untuk membawanya ke Apple. Ingat bahawa Apple meliputi peranti anda selama satu tahun dari tarikh pembelian dan selama dua tahun dengan pembelian tambahan Apple Care + untuk iPhone.

Sesetengah pengguna mendapati bahawa mereka memerlukan penggantian skrin atau kabel yang menghubungkan skrin mereka di dalam peranti mereka adalah longgar atau tidak membuat hubungan yang baik dan konsisten.

Tidak kira sama ada anda mempunyai AppleCare atau tidak, membuat temu janji dengan Bar Genius Apple Store anda atau berbual dengan Apple atau menghubungi Sokongan Apple (800-692-7753 atau 1-800-MY-APPLE) boleh mengakibatkan anda mendapat sepenuhnya baru iPhone.

Sudah tentu, jika Siri X iPhone anda telah rosak sebelum ini, maka anda mungkin menghadapi beberapa masalah dan mungkin terpaksa membayar beberapa jenis deductible.

Walau bagaimanapun, lebih baik daripada membayar $ 1, 000 + lagi untuk telefon atau terjebak dengan bahan kertas.

Beritahu kami jika mana-mana kaedah ini bekerja untuk anda, atau jika terdapat kaedah yang tidak kami sebutkan!