iPhone / iPad: Kamera tidak berfungsi, skrin hitam (shutter closed)

Model baru iPhone, iPad, dan iPod mempunyai dua kamera, satu menghadap pengguna, yang lain di belakang peranti. Nampaknya banyak pembaca yang dinaik taraf kepada iOS terkini menghadapi masalah dengan aplikasi Kamera.

Isu-isu yang dilaporkan adalah:

  • Skrin hitam
  • Tidak dapat menukar kamera (depan dan belakang)
  • Masalah pengatup (tidak dibuka)
  • Kemalangan aplikasi kamera

Kenal pasti Masalah

Pertama, tentukan di mana dan bila masalah berlaku. Adakah kamera depan anda tidak berfungsi atau kedua-dua kamera depan dan belakang? Adakah sama ada kamera anda berfungsi dengan aplikasi Kamera Apple? Adakah kamera bekerja dengan mana-mana aplikasi Apple atau pihak ketiga atau mereka tidak berfungsi sama sekali?

Petua untuk iPhone atau iPad anda: Kamera tidak berfungsi

  • Pastikan App yang anda gunakan mempunyai keizinan yang betul. Pergi ke Tetapan> Privasi> Kamera> dan pastikan semua aplikasi yang anda mahu gunakan kamera akan DIENGGILKAN.
  • Semak kemas kini perisian iOS dan jika ada, pasangkannya. Untuk melakukannya, ketik Tetapan> Umum> Kemas Kini Perisian . Jika tiada kemas kini, mulakan semula aplikasi kamera anda dengan menekan butang dua kali dan kemudian leret ke atas apl kamera.
  • Perkara kedua yang perlu anda lakukan ialah memulakan semula peranti anda . Hanya tekan dan tahan butang Tidur / Bangun untuk beberapa saat kemudian slaid slider merah. Kemudian tekan dan tahan butang Tidur / Bangun sehingga anda melihat logo Apple.
  • Sekiranya permulaan semula tidak menyelesaikan masalah anda, tetapkan semula semua resume anda. Cuma pergi ke Tetapan> Umum> Tetapkan semula> Tetapkan Semula Semua Tetapan . Perhatikan bahawa ini akan memadamkan semua tetapan dan pilihan anda tetapi bimbang bimbang anda tidak akan kehilangan sebarang data.
  • Sekiranya masalah anda masih berterusan, anda mungkin mahu menetapkan semula peranti anda. Untuk berbuat demikian, tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Laman Utama (atau Kurangkan Kelantangan untuk peranti tanpa Rumah Mekanikal) bersama-sama sehingga anda melihat logo Apple.
  • Jika tiada yang lebih baik membantu, maka anda boleh mencuba ini. Mula-mula buat peranti anda (iTunes atau iCloud) dan padamkan iPhone atau iPad anda. dengan pergi ke Tetapan> Umum> Tetap semula> Padam Semua Kandungan dan Tetapan . Sediakan peranti anda sebagai yang baru apabila digesa untuk menyediakan peranti anda. Semak untuk melihat sama ada memadamkan dan menyiapkan sebagai peranti baru menyelesaikan masalah kamera anda. Jika masalah anda hilang, mulihkan peranti anda dari sandaran anda di iTunes.

Tips Tambahan Untuk Apabila Kamera Anda Tidak Bekerja

Jika iPad anda dalam kes, alih keluar dari kes itu. Kemudian lakukan penetapan semula kuasa dengan menekan butang Utama dan Kuasa selama 30 saat-iPad anda akan berkelipkan logo epal-tetap memegang untuk kiraan 30 saat yang penuh. Selepas itu, kuasakan iPad anda seperti biasa dan periksa kamera.

Isu Perkakasan

Sekiranya tiada penyelesaian di atas membetulkan masalah anda, ia mungkin berkaitan perkakasan, yang bermaksud anda memerlukan pembaikan. Hubungi Sokongan Apple melalui e-mel, telefon, sembang, atau orang-orang di Apple Store dan sediakan temujanji untuk mengkaji masalah anda.

Pilihan lain termasuk mendapatkan kedai pembaikan iDevice tempatan untuk melihat dan memberikan anggaran atau jika anda merasa bercita-cita tinggi, melakukan pembaikan DYI. Terdapat banyak sumber dalam talian tentang bagaimana untuk membetulkan jenis isu iPad ini dengan video langkah demi langkah.