Masalah Akaun iCloud? Inilah cara menyelesaikannya

Dalam versi terkini iOS, Apple telah memberi tumpuan terutamanya pada iCloud, dan terdapat satu lagi ciri yang dipanggil iCloud Drive yang akan membolehkan anda menyimpan semua data dari iPhone, iPad ke perkhidmatan Cloud.

Jadi, lama berlalu adalah hari-hari apabila orang terpaksa menyambungkan iPhone atau iPad mereka dengan iTunes dan menyandarkan segala-galanya di komputer. Walau bagaimanapun, Orang ramai melaporkan masalah akaun iCloud apabila bermula.

Kecantikan iCloud

Apa yang anda perlu lakukan ialah menyambungkan iPhone atau iPad anda menggunakan Wi-Fi, dan semua data akan disandarkan secara automatik ke akaun iCloud anda.

Bagi kebanyakan orang, akaun iCloud biasanya sama dengan akaun iTunes, dan sebaik sahaja anda membuat akaun iTunes, anda boleh menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang sama untuk log masuk ke akaun iCloud anda.

Mempunyai akaun iCloud sangat membantu. Selain pemacu iCloud untuk sandaran, anda juga boleh menggunakan iCloud.com untuk melihat e-mel, membuat dan mengurus alias e-mel dan memulihkan dokumen yang dipadamkan secara tidak sengaja.

iCloud juga membantu anda dalam menyediakan perkongsian keluarga dan lebih penting lagi menjejaki peranti anda (Cari iPhone saya; Tetapan> Profil ID Apple> iCloud> Cari iPhone saya ).

Ia boleh didapati dengan storan percuma 5GB, tetapi anda boleh menaik taraf untuk memanfaatkan lebih banyak storan.

Walaupun ia adalah salah satu cara yang paling selamat dan stabil untuk memindahkan data dari iPhone, iPod, dan iPad, anda mungkin masih menghadapi masalah dengan akaun iCloud anda.

Beberapa pembaca telah melaporkan di forum kami tentang beberapa isu pengalaman yang berkaitan dengan akaun iCloud mereka.

Keperluan

Sebelum anda meneruskan, Sila pastikan bahawa anda memenuhi syarat-syarat berikut:

  • Akaun iCloud yang bekerja: Pastikan anda mengingati alamat e-mel dan kata laluan yang dikaitkan dengan akaun iCloud anda. Walau bagaimanapun, jika anda terlupa kata laluan, klik di sini untuk menavigasi ke halaman iForgot. Di sini, anda boleh memulihkan akaun iCloud anda dengan memasukkan alamat E-mel.
  • IPhone bekerja, iPod Touch atau iPad dengan iOS 5.0 atau versi terkini

Selain daripada masalah sandaran yang kami telah menulis secara meluas pada masa lalu, artikel siri ini akan memberi tumpuan kepada isu-isu mengenai Pengesahan, ID Pengguna Tidak Dipercayai, dan isu berkaitan Penyegerakan.

Mengenai Perpustakaan Foto iCloud anda

Perpustakaan Foto iCloud anda adalah sandaran DAN perkhidmatan penyegerakan foto. Itulah sebabnya apabila anda memadamkan foto di satu tempat, ia membuang gambar itu dari semua peranti menggunakan ID Apple yang sama.

Tetapi menyimpan semua foto itu berpotensi memakan banyak Simpanan iDevice anda.

Dengan iOS 10 dan ke atas, Apple merancang penyelesaian yang dikenali sebagai Penyimpanan Optimum untuk menguruskan penyimpanan foto anda dengan lebih baik.

Cari di bawah Tetapan> Profil ID Apple> iCloud> Foto atau Tetapan > Foto> Optimumkan Penyimpanan .

Apabila anda mempunyai storan peranti pada peranti yang mencukupi, foto kekal "as-ada" pada peranti anda.

TETAPI, apabila iPhone anda (atau iDevice lain) memerlukan ruang, Apple memindahkan semua versi resolusi tinggi gambar anda ke akaun iCloud anda, membebaskan storan pada peranti anda.

Setelah foto-foto itu dipindahkan ke iCloud, semua yang disimpan pada iPhone anda adalah imej kecil dimampatkan, sehingga anda membuka gambar sekali lagi.

Apabila anda membuka foto, peranti anda memuat turun versi foto yang dioptimumkan untuk peranti dari iCloud.

Versi resolusi penuh kekal di iCloud dan tidak dimuat turun sehingga anda mengedit atau berkongsi foto.

Mendapatkan Simpanan Hampir Penuh atau Tidak Dapat Mengambil Mesej Foto?

Lihat artikel kami mengenai menguruskan storan anda.

Tidak dapat Sambungkan ke iCloud? Kesilapan Pelayan Lain?

Jika anda melihat mesej bahawa peranti atau komputer anda tidak dapat menyambung ke iCloud, Apple, iTunes, App Store, atau pelayan yang ditaja Apple yang lain, ia sering menjadi masalah pada pelayan itu sendiri.

Ini bermakna ia sepenuhnya daripada kawalan anda dan ubat terbaik adalah masa dan berlatih kesabaran.

Untuk menyemak status Pelayan Apple, pergi ke tapak negara anda dan cari Status Sistem Apple.

Halaman ini memberi anda gambaran terkini mengenai masalah dan status masalah tersebut. Jika anda melihat tanda amaran kuning, terdapat masalah yang dilaporkan bahawa Apple sedar dan bekerja.

Semak Tapak Pemantauan Pihak Ketiga

Satu lagi tapak yang hebat untuk diperiksa adalah DownDector, atau serupa, yang sering mempamerkan masalah dengan iCloud dan Perkhidmatan Apple lain jauh sebelum Apple secara rasminya mengakui masalah di pihak mereka.

Ciri-ciri yang bagus dari laman web pihak ketiga ini adalah Peta Outages Live, yang memperlihatkan kepada anda kawasan-kawasan di seluruh dunia di mana orang sedang mengalami masalah.

Di samping itu, anda boleh membaca maklum balas, petua, penyelesaian atau orang lain tentang isu-isu ini! Dan tentu saja, tambahkan input anda juga.

Masalah dan Penyelesaiannya

  1. Pengesahan Gagal atau Gagal Nama Pengguna dan Kata Laluan:

Isu yang paling biasa yang dialami berkaitan dengan akaun iCloud adalah pengesahan yang gagal; isu ini berkaitan dengan ID pengguna yang salah atau kata laluan.

Penyelesaian:

  • Semasa log masuk ke akaun Apple iCloud anda, gunakan alamat E-mel penuh bukan nama pengguna dan pastikan kata laluan dimasukkan dengan betul. Pastikan anda tidak menghidupkan kunci Caps semasa memasukkan kata laluan akaun iCloud anda.
  • Jika anda masih tidak dapat log masuk ke akaun iCloud anda, anda boleh menetapkan semula kata laluan akaun iCloud anda dengan pergi ke halaman iForgot oleh Apple. Halaman ini juga akan membantu anda mendapatkan semula nama pengguna atau e-mel iCloud terlupa.
  • Jika nama pengguna dan kata laluan adalah betul, pastikan anda telah mengesahkan akaun iCloud anda. Setiap kali anda membuat akaun baru, anda akan menerima mel baru untuk mengesahkan akaun itu. Jadi, sila pergi ke akaun E-mel dan cari E-mel tersebut. Jika anda tidak dapat mencari e-mel, ikuti langkah yang disebutkan di atas untuk menetapkan semula kata laluan.

ID Apple tidak disokong

Akaun iTunes baru secara automatik dikaitkan dengan perkhidmatan iCloud. Bagaimanapun, jika anda menggunakan akaun lama, anda mungkin mengalami isu Apple ID yang tidak disokong ini.

ID Apple Dinyahdayakan?

Sekiranya anda mengalami masalah dengan Apple ID anda, anda mungkin telah memasukkan kata laluan anda dengan salah terlalu banyak berturut-turut. Atau mungkin anda tidak menggunakan ID Apple anda untuk masa yang lama. Apple secara berkala mengubah peraturan dan keperluan untuk Apple ID, kata laluan, soalan keselamatan, dan langkah pengesahan. Jadi, jika anda tidak mengemas kini tetapan Apple ID anda untuk memenuhi keperluan ini, Apple kadang-kadang menyahaktifkan akaun-akaun ini sehingga anda log masuk dan mengemas kini semua maklumat anda.

Sekiranya ID Apple anda tidak berfungsi, lihat artikel ini untuk langkah seterusnya

  • Betulkan ID Apple Kurang Upaya
  • Masalah dan Pembaikan ID Apple

Apa yang akan datang?

Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah ini adalah untuk menetapkan semula Apple ID anda. Pindahan pertama semua data anda dari akaun iCloud anda ke komputer anda. Anda boleh log masuk ke laman web iCloud dan menyalin kenalan dan data lain dari akaun anda. Selepas itu, padamkan akaun iCloud dan buat akaun iCloud baru untuk membuat kerja ini.

Jika tiada kaedah yang disebutkan di atas bekerja untuk anda untuk masalah berkaitan akaun anda, sila pergi ke Sokongan Kenalan Apple iCloud atau tinggalkan komen di bawah.

Jika akaun anda berfungsi dengan baik, klik di sini untuk menyediakan akaun iCloud pada iPhone, iPod Touch, iPad, macOS, Mac OS X atau Windows. Sekarang dengan akaun asas yang ditetapkan dan iCloud didayakan pada peranti iOS anda, anda harus baik untuk pergi. Sesetengah orang mengalami isu penyegerakan iCloud dan isu berkaitan sandaran lain dari masa ke masa.

Petua Pantas:

Jika anda pernah menggunakan akaun iCloud.com anda pada komputer yang bukan milik anda untuk menyemak e-mel atau mencari kenalan apabila anda tidak mempunyai peranti anda, adalah penting bahawa anda log keluar dengan betul dari akaun. Sekiranya anda terlupa untuk melog masuk dari akaun iCloud.com anda, anda masih boleh log masuk dari tempat lain dan kemudian pergi ke Settings> Advanced> "Sign Out Off All Browsers" memastikan bahawa akaun anda telah dimatikan.

Bagaimana untuk Menghapus Akaun iCloud?

Mengeluarkan akaun iCloud anda adalah mudah. Tetapi jika anda tidak membuat sandaran data anda di tempat lain, lebih baik menyimpan akaun iCloud anda. Pertimbangkan untuk meningkatkan akaun anda ke pelan storan yang lebih besar. Peringkat pertama termasuk 50 GB storan dan caj .99 / bulan USD.

Sekiranya anda tidak mahu rancangan berbayar, cuba cuma mematikan iCloud untuk foto. Untuk iPhone dan iDevices lain, pergi ke Tetapan> iCloud> Foto> dan togol OFF Pustaka Foto iCloud . Tinggalkan Stail Foto iCloud ON-Foto yang anda muat naik ke Stream Foto saya tidak dikira berbanding storan iCloud anda, BUT Foto disimpan di Stream Foto saya hanya 30 hari-hanya supaya anda boleh berkongsi dan memuat turun ke akaun storan lain, anda komputer, dsb.

Jika storan iCloud anda berhampiran maksimumnya, lawati icloud.com pada komputer dan muat turun beberapa foto atau video anda dan simpannya di tempat lain. Untuk memuat turun, gunakan butang awan dengan anak panah ke bawah-simpan ke komputer anda, pemacu luaran, atau pemacu storan kilat. Sebaik sahaja foto dan video anda disimpan, hapuskan gambar / video yang sama untuk membebaskan ruang pada akaun iCloud anda, jadi terus membuat cadangan iPhone anda atau iDevice lain. Ketahui lebih lanjut mengenai membebaskan ruang pada iDevice anda melalui artikel ini.

Jika anda benar-benar mahu keluar dari iCloud dan semua yang ditawarkan termasuk sandaran, pergi ke Tetapan> iCloud dan tatal ke bawah ke Daftar Keluar. Ketik Daftar Keluar, mesej pengesahan muncul yang memberitahu anda bahawa semua data telah dialih keluar, jika itu yang anda mahu ketuk keluar sekali lagi.

Jika anda mempunyai sebarang masalah dengan Penyegerakan iCloud, klik di sini; untuk isu sokongan sandaran iCloud, sila lihat artikel ini. Anda juga boleh meneroka aspek lain dari penyelesaian masalah iCloud di salah satu daripada siaran kami dari tahun-tahun sebelumnya.