Bagaimana untuk membetulkan ralat iTunes yang mengatakan "Sambungan rangkaian telah ditetapkan semula"

Segala-galanya adalah dalam talian hari ini, yang bermaksud kita melakukan lebih banyak memuat turun daripada biasa. Itu semua baik dan baik sehingga muat turun anda berhenti dan iTunes berkata, "Sambungan rangkaian telah ditetapkan semula."

Mesej ralat ini memberi kesan kepada banyak pengguna, berulang kali mengganggu muat turun mereka. Filem, muzik, dan juga kemas kini perisian menjadi mustahil untuk dimuat turun apabila ralat ini terus muncul. Kemajuan muat turun anda melambatkan atau menetapkan semula setiap kali!

Kami menyatukan jawatan ini untuk menunjukkan kepada anda cara untuk membetulkannya.

Gunakan petua cepat ini jika anda tahu apa yang anda lakukan atau ikuti panduan lengkap di bawah:

  1. Reboot dan kemas kini komputer anda.
  2. Matikan Muat Turun Serentak dan betulkan Tarikh & Masa.
  3. Uji sambungan internet anda.
  4. Semak Sistem Status Apple.
  5. Keluar dari iTunes, kemudian masuk lagi.
  6. Matikan firewall atau perisian keselamatan anda.
  7. Tukar DNS penggunaan komputer anda.
  8. Alih dan pasang semula iTunes.

Apakah sambungan semula rangkaian di iTunes?

Ini bermakna sambungan Internet anda gagal semasa muat turun. Komputer anda kehilangan sambungan dengan pelayan Apple - atas sebab apa pun - dan tidak dapat menyimpan kandungan muat turun kerana itu.

"Muat turun gagal kerana sambungan rangkaian anda ditetapkan semula."

Pelbagai masalah yang berbeza boleh menyebabkan ralat ini muncul. Ia boleh menjadi pelayan Apple turun, atau mungkin terdapat masalah dengan penghala anda. Mungkin perisian di komputer anda telah menjadi korup atau tetapan rangkaian adalah salah.

Walau apapun punca, anda boleh menyelesaikan masalah dan menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan langkah-langkah yang telah kami tetapkan di bawah.

Bagaimana dengan kesilapan sambungan 3253 iTunes?

Kod ralat 3253 merujuk kepada ralat sambungan rangkaian dalam iTunes. Anda mungkin melihat kod ralat ini dalam tetingkap muat turun apabila apa sahaja yang anda muat turun berhenti:

"6.6MB daripada 6.6MB - berhenti (err = -3253)"

Ini adalah kod ralat biasa untuk mendapatkan apabila muat turun iTunes anda gagal. Imej dari Perbincangan Apple.

Ini adalah isu yang sama dengan ralat sambungan rangkaian yang dinyatakan di atas. Ini bermakna pelbagai masalah yang berbeza boleh menyebabkannya. Penyelesaian untuk memperbaikinya adalah sama.

Bagaimana jika hasil iTunes Genius tidak dapat dikemas kini kerana sambungan rangkaian?

Sesetengah pengguna mendapat mesej ralat serupa iTunes: hasil Genius mereka tidak dapat dikemas kini kerana sambungan rangkaian hilang. Isu baru-baru ini sering muncul apabila anda menyegerakkan pustaka muzik iCloud ke Windows.

"Keputusan Genius tidak dapat dikemas kini sekarang. Sambungan rangkaian telah hilang. "

Terdapat penyelesaian yang berbeza apabila Keputusan Genius tidak dapat dikemas kini.

Walaupun mesej ralat kelihatan sama, penyelesaiannya berbeza. Padam fail iTunes Library Genius untuk menetapkan hasil Genius yang gagal dikemas kini.

Bagaimanakah saya memadam iTunes Library Genius pada Mac?

  1. Klik desktop untuk menyerlahkan Finder .
  2. Dari bar menu, pilih Pergi > Rumah .
  3. Pergi ke Muzik > iTunes .
  4. Cari fail iTunes Library Genius.itdb dan gerakkannya ke Sampah.
  5. iTunes mencipta semula fail apabila anda memulakannya semula.

Bagaimanakah saya memadam iTunes Library Genius pada PC Windows?

  1. Buka Windows Explorer pada komputer anda.
  2. Buka iTunes dari Program Files pada cakera keras anda.
  3. Cari fail Perpustakaan Genius saya dan hapuskannya.
  4. iTunes mencipta semula fail apabila anda memulakannya semula.

Apa yang saya lakukan apabila iTunes berkata, "Sambungan rangkaian telah ditetapkan semula?"

Ikuti langkah penyelesaian masalah ini untuk menyelesaikan masalah rangkaian iTunes anda. Terdapat beberapa langkah yang berbeza tetapi anda tidak perlu mengikuti mereka semua - berhenti sebaik sahaja iTunes boleh memuat turun lagi.

Jika anda belum melakukannya, buat sandaran komputer anda.

1. Reboot dan kemas kini komputer anda

Adakah anda mematikannya dan terus lagi? Trik ini benar-benar berfungsi banyak masa!

Ini harus menjadi perkara pertama yang anda cuba apabila anda mendapat masalah dengan mana-mana alat anda. Tutup semua aplikasi dan mulakan semula mesin. Kemudian cuba muat turun dan pasang kemas kini perisian baru jika ada.

Walaupun anda terus mendapat ralat sambungan rangkaian di iTunes, anda masih boleh memuat turun kemas kini perisian untuk Windows atau macOS. Sekiranya ada yang baru, memuat turun dan memasangnya mungkin akan memperbaiki ralat rangkaian iTunes anda.

2. Matikan Muat Turun Serentak dan betulkan Tarikh & Masa

Mematikan Muat Turun Serentak untuk iTunes adalah penyelesaian cepat yang mungkin dapat memperbaiki sambungan rangkaian anda.

Kedua-dua cadangan, walaupun tidak berkaitan, kedua-dua cepat dan mudah untuk dicuba. Dan kedua-duanya telah menjadi penyelesaian yang berkesan di menetapkan ralat muat turun iTunes.

Muat turun serentak meletakkan ketegangan pada sambungan Internet anda. Jika anda tidak mempunyai lebar jalur yang cukup ia menyebabkan kesilapan sambungan dalam iTunes.

Tetapan Tarikh & Masa yang salah juga menyebabkan masalah. Keserasian di antara komputer dan pelayan iTunes anda membawa kepada ralat rangkaian muat turun yang anda terima.

Matikan Muat Turun Serentak dari tetingkap muat turun iTunes:

  1. Buka iTunes pada komputer anda.
  2. Klik butang muat turun bulat di bahagian atas sebelah kanan (ia hanya boleh dilihat apabila muat turun sedang berjalan).
  3. Nyahtanda kotak yang mengatakan Muat Turun Serentak .

Anda boleh memilih dari beratus-ratus ke lokasi supaya komputer anda mengemas kini zon masa anda secara automatik.

Betulkan Tarikh dan Masa pada Mac:

  1. Dari bar menu, pergi ke Apple > Preferensi Sistem ... > Tarikh & Masa .
  2. Klik kunci di sebelah kiri bawah dan masukkan kata laluan pentadbir anda.
  3. Pilih zon waktu anda atau secara manual menetapkan Tarikh & Masa yang betul.

Betulkan Tarikh dan Masa pada PC Windows:

  1. Klik masa di sebelah kanan bawah skrin.
  2. Dari tetingkap yang muncul, klik Tukar tetapan tarikh dan masa ...
  3. Pilih zon waktu Perubahan ... atau secara manual Ubah tarikh dan masa ...
  4. Klik OK untuk mengesahkan perubahan selepas anda membetulkan tarikh dan masa.

3. Uji sambungan internet anda

Cara paling mudah untuk menguji sambungan internet anda ialah melalui video streaming dalam talian. Imej dari Wikimedia.

Ia mungkin kelihatan terlalu jelas, tetapi mungkin sambungan Internet anda tidak lagi berlaku. iTunes berkata, "Sambungan rangkaian telah ditetapkan semula, " apabila itu berlaku.

Mulakan semula penghala anda. Kemudian menguji sambungan dengan memuatkan halaman web yang berbeza dan video penstriman dalam talian. Cuba gunakan Internet dari peranti yang berbeza.

Hubungi Pembekal Perkhidmatan Internet anda jika terdapat masalah sambungan di seluruh peranti lain. Masalah-masalah tersebut boleh terdiri daripada laman web yang memuat perlahan-lahan ke kekurangan sambungan sama sekali.

Lumpuhkan VPN anda jika anda mempunyai satu

VPN (Rangkaian Peribadi Maya) menawarkan kelebihan privasi yang hebat untuk melayari web. Tetapi ia juga boleh menyebabkan gangguan dengan perkhidmatan seperti iTunes Store, yang membawa kepada kesilapan semula sambungan rangkaian.

Lumpuhkan VPN anda untuk mengetahui sama ada ia menjejaskan kualiti sambungan rangkaian anda. Anda mungkin mendapati bahawa iTunes memuat turun kandungan tanpa sebarang masalah selepas anda mematikan VPN.

Jika ini berlaku, hubungi pembangun VPN anda untuk mencari penyelesaian kerja.

4. Semak Status Sistem Apple

Ia biasanya cukup jelas jika Apple mengalami masalah apabila anda menyemak laman web mereka.

Sudah tentu, selalu ada kemungkinan sistem Apple turun dan iTunes tidak berfungsi untuk sesiapa sahaja sekarang.

Pergi ke laman web Status Sistem Apple untuk mengetahui sama ada mereka mengalami sebarang masalah.

Semua perkhidmatan sepatutnya mempunyai lingkaran hijau bersebelahan dengan mereka untuk mengatakan mereka berfungsi seperti yang diharapkan. Lihat secara khusus di iTunes di Awan dan iTunes Store . Sekiranya Apple mengalami masalah, tiada apa yang boleh anda lakukan tetapi tunggu untuk membetulkannya.

5. Keluar dari iTunes, kemudian masuk lagi

Apple menyarankan anda melog keluar dari akaun anda di iTunes, mulakan semula perisian itu, kemudian masuk lagi. Memaksa iTunes Store untuk menyambung ke akaun anda sekali lagi boleh menyelesaikan kesilapan sambungan rangkaian.

Bagaimana saya keluar dari iTunes?

  1. Buka iTunes pada komputer anda.
  2. Dari bar menu, pergi ke Akaun > Daftar Keluar .
  3. Restart iTunes, kemudian pergi ke Account > Sign In ...

Kemas kini butiran akaun iTunes anda

Selepas anda log masuk kembali ke iTunes, pergi ke Lihat Akaun Saya dari bar menu dan pastikan butiran akaun anda adalah terkini.

Periksa semula butiran pembayaran anda, alamat bil, dan negara atau rantau. Ketidaksesuaian dalam butiran ini boleh menyebabkan masalah apabila anda membeli atau memuat turun kandungan dari iTunes.

Log masuk ke akaun pentadbir yang berbeza

Log masuk ke akaun pentadbir kedua pada komputer anda, atau buat akaun baru jika tidak ada. Masuk ke Apple ID menggunakan iTunes dan cuba muat turun kandungan anda sekali lagi.

Jika anda boleh memuat turun tanpa ralat sambungan rangkaian iTunes, masalahnya terletak pada fail atau tetapan dalam akaun asal anda. Salin maklumat penting ke akaun baru dan hapuskan asal.

6. Matikan firewall atau perisian keselamatan anda

Firewall digunakan untuk melindungi komputer anda, tetapi kadang-kadang ia boleh mendapat cara lain. Imej dari APNIC Blog.

Firewall atau perisian keselamatan pada komputer anda boleh mengganggu sambungan rangkaian iTunes anda. Tetapkan semula atau matikan perisian firewall dan keselamatan anda untuk mengetahui sama ada ini menyelesaikan masalah. Jika ada, hubungi pemaju perisian untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Bagaimanakah saya menetapkan semula firewall saya pada Mac?

  1. Klik desktop untuk menyerlahkan Finder .
  2. Dari bar menu, pilih Pergi > Pergi ke Folder .
  3. Taip lokasi berikut dan klik Pergi : / var / db / crls /
  4. Padam dua fail berikut:
    1. crlcache / db
    2. ocspcache.db
  5. Mulakan semula Mac anda.

Bagaimanakah saya menyemak firewall saya pada PC Windows?

  1. Pada papan kekunci anda, tekan kekunci Windows atau tekan kawalan + melarikan diri .
  2. Klik butang carian dan masukkan: firewall.cpl
  3. Klik fail di atas untuk membuka Windows Firewall.
  4. Pilih Benarkan dan kemudian klik Tukar tetapan .
  5. Tambah iTunes dan Bonjour ke senarai Apl yang Dibenarkan:
    1. Tambah iTunes untuk kedua-dua rangkaian peribadi dan awam.
    2. Tetapi hanya tambah Bonjour untuk rangkaian peribadi.

Boot ke dalam mod selamat untuk melumpuhkan perisian pihak ketiga secara automatik

Anda boleh menyemak Mac anda dalam Mod Selamat dari tetingkap Maklumat Sistem. Imej dari Sokongan Apple.

Boot komputer anda menjadi lebih aman untuk melumpuhkan perisian pihak ketiga secara automatik. Jika anda dapat menyambung dan memuat turun dari iTunes Store dalam mod selamat anda tahu masalahnya adalah dengan perisian keselamatan anda.

Berikut ialah cara boot Mac ke dalam mod selamat.

Dan inilah cara untuk boot PC ke dalam mod selamat.

Perisian Keselamatan dan pelabuhan iTunes

iTunes memerlukan akses ke port rangkaian khusus untuk beroperasi dengan betul. Kadangkala iTunes fikir sambungan rangkaian telah ditetapkan semula kerana perisian keselamatan menyekat pelabuhan ini.

Jika anda menggunakan perisian keselamatan pihak ketiga, hubungi pembangun untuk bantuan lanjut. Anda perlu mendayakan pelabuhan ini untuk bersambung ke iTunes Store.

7. Tukar DNS menggunakan komputer anda

DNS yang baik boleh menjadikan internet anda lebih cepat, lebih selamat, dan lebih dipercayai. Imej dari OpenDNS.

DNS (Sistem Nama Domain) DNS menjejaskan cara komputer mengakses Internet. Secara lalai, Penyedia Perkhidmatan Internet anda menetapkan DNS. Tetapi anda sentiasa boleh mengubahnya kepada alternatif yang berpotensi lebih selamat dan lebih cepat, seperti OpenDNS atau Google Public DNS.

Menukar DNS adalah penyelesaian yang berjaya untuk banyak pengguna. Terdapat dua cara untuk melakukannya: pada penghala anda atau pada peranti anda.

Ikuti arahan pengeluar anda untuk menukar DNS pada penghala anda untuk menjejaskan semua peranti di rangkaian anda. Atau ikuti arahan kami di bawah untuk Mac dan PC.

Bagaimanakah saya menukar DNS saya pada Mac?

  1. Dari bar menu, pergi ke Apple > Preferensi Sistem ... > Rangkaian .
  2. Di sebelah kiri, pilih jenis sambungan semasa anda (Wi-Fi, Lapangan Terbang, dll.).
  3. Kemudian klik Advanced ... di bahagian bawah kanan.
  4. Pilih tab DNS dan klik butang + untuk DNS Servers.
  5. Masukkan tetapan DNS berikut untuk menggunakan OpenDNS :
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  6. Atau masukkan tetapan DNS berikut untuk menggunakan Google Public DNS :
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  7. Buat nota tetapan DNS lama anda dan keluarkannya dengan menggunakan butang - .
  8. Klik OK, kemudian klik Terapkan .

Pilihan DNS anda menjejaskan betapa pantas dan selamat menjelajah internet anda.

Bagaimanakah saya menukar DNS saya pada PC Windows?

  1. Buka Panel Kawalan pada komputer anda.
  2. Pergi ke Rangkaian dan Internet > Pusat Rangkaian dan Perkongsian .
  3. Di sebelah kiri, pilih Tukar tetapan penyesuai .
  4. Klik kanan Bersambung ke Internet, kemudian pergi ke Properties > Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
  5. Klik Properties > Gunakan alamat pelayan DNS berikut .
  6. Masukkan tetapan DNS berikut untuk menggunakan OpenDNS :
    1. 208.67.222.222
    2. 208.67.220.220
  7. Atau masukkan tetapan DNS berikut untuk menggunakan Google Public DNS :
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  8. Klik OK .

DNS yang berbeza pada PC anda boleh menyelesaikan masalah sambungan rangkaian iTunes anda.

8. Buang dan pasang semula iTunes

Mungkin iTunes telah menjadi korup dan anda perlu memasangnya semula. Ini berlaku sekali-sekala dengan mana-mana perisian. Ini mungkin sebabnya iTunes berfikir bahawa "Muat turun gagal kerana sambungan rangkaian telah ditetapkan semula."

Apple telah memprogram iTunes ke dalam perisian operasi pada Mac, jadi anda tidak boleh menyahpasangnya. Walau bagaimanapun, anda boleh memasang semula keseluruhan macOS untuk menyelesaikan masalah perisian.

Bagaimana saya memasang semula iTunes pada Mac?

  1. Buat sandaran Mac anda terlebih dahulu.
  2. Pergi ke Apple > Tutup dan tunggu Mac anda padamkan.
  3. Hidupkan Mac anda dan teruskan arahan + R.
  4. Terus memegang kedua-dua butang sehingga anda melihat logo Apple atau dunia berputar.
  5. Masukkan kata laluan perisian tegar anda jika digesa.
  6. Apabila tetingkap macOS Utilities muncul, pilih Pasang semula macOS .
  7. Ikut arahan pada skrin dan tunggu pemasangan semula untuk disiapkan.

iTunes telah dipasang semula bersama-sama dengan macOS.

Bagaimana saya memasang semula iTunes pada Windows PC saya?

Arahan untuk membuang dan memasang semula iTunes pada Windows PC bervariasi berdasarkan versi Windows anda dan di mana anda memuat turun iTunes dari.

Atas sebab itu, kami cadangkan mengikuti panduan ini di laman web Apple untuk membuang dan memasang semula iTunes pada Windows PC.

Selepas mengeluarkan iTunes, muat turun sekali lagi dari laman web Apple.

Kami harap anda tidak pernah melihat mesej ralat "Rangkaian sambungan semula ini" semula pada iTunes sekali lagi. Marilah kita tahu langkah mana yang bekerja untuk anda dalam komen supaya kami dapat terus menyimpan post ini terkini dan membantu.

Semak post lain yang kami tulis untuk menyelesaikan masalah muat turun perlahan dari iTunes.