Bagaimana untuk menyemak liputan sokongan Apple anda: iPhone, iPad, iPod, Mac

Oleh itu, anda menghadapi masalah dengan peranti Apple anda (iPhone, iPod, iPad, Mac) dan perlu menyemak sama ada peranti itu masih dilindungi di bawah jaminan. Kami mendapat anda dilindungi dengan tips ini untuk memeriksa maklumat yang cepat dan mudah!

Gunakan Nombor Serial dan semak dengan Apple

Jika anda tahu nombor siri peranti anda, mudah untuk memeriksa liputannya menggunakan laman liputan cek Apple.

Cari nombor siri anda

Terdapat pelbagai cara untuk mencari nombor siri anda (atau nombor IMEI, MEID, CDN, dan ICCID), bergantung kepada produk; bilangan itu sering dijumpai di belakang permukaan peranti anda, di iTunes atau di dalam produk.

Jika peranti anda beroperasi, anda juga boleh mencari nombor bersiri:

  • Komputer Mac: dari tetingkap Tentang Mac Ini ( Menu Apple> Mengenai Mac Ini )

    Peranti iOS (iPad, iPod, iPhone): Cukup ketik Tetapan> Umum> Perihal

Jika produk anda tidak berfungsi

Anda perlu mencari nombor bersiri di permukaan peranti (biasanya nombor siri terukir di belakang peranti seperti pada Apple Watch, iPad dan iPhone).

Ia juga boleh didapati di invois anda, kotak asal anda. Nombor siri dicetak berhampiran label kod bar yang disertakan dengan peranti.

Dan nombor bersiri juga boleh didapati di iTunes

Jika anda ingin melihat nombor siri anda di iTunes:

  • Lancarkan iTunes kemudian pilih iTunes> Keutamaan (Mac) atau pilih Edit> Keutamaan (Windows)
  • Klik peranti
  • Tetikus atau ketik semula sandaran sebelum anda untuk memaparkan nombor siri

Semak Coverage Dengan App Sokongan Apple

Pilihan lain ialah menggunakan Apl Sokongan Apple untuk melihat maklumat waranti anda mengenai peranti yang berkaitan dengan Apple ID anda.

  1. Buka Apl Sokongan Apple (atau muat turun dan pasang)
  2. Ketik pilihan Akaun dari menu bawah
    1. Jika tidak dilog masuk dengan Apple ID anda, log masuk
  3. Tekan pilihan perlindungan centang
    1. Apple menyenaraikan semua peranti yang dikaitkan dengan Apple ID anda
    2. Ketik peranti yang ingin anda semak untuk melihat status waranti semasa dan tarikh tamat tempohnya, jika masih di bawah jaminan
    3. Jika jaminan telah tamat tempoh, anda melihat isyarat amaran