Peranti tidak dapat diselaraskan kerana sesi 'penyegerakan gagal dimulakan'

Pengguna iPhone, iPad, dan iPod mendapati mereka tidak boleh menyegerakkan peranti mereka di iTunes. Apabila cuba berbuat demikian, mereka mendapat mesej ralat berikut:

"IPhone tidak dapat diselaraskan kerana sesi penyegerakan gagal dimulakan."

Mesej ralat iTunes seperti ini menghalang anda daripada dapat menyegerakkan peranti anda. Imej dari iMyPhone.

Apa yang sedang berlaku? Mengapa iPhone saya tidak menyelaraskan dengan iTunes? Dan mengapa sesi penyegerakan iTunes gagal dimulakan?

Kami telah meletakkan jawatan ini bersama-sama untuk memberi anda jawapan kepada semua soalan tersebut dan, yang paling penting, memberitahu anda bagaimana anda boleh memperbaikinya.

Petua Pantas:

  1. Tutup setiap aplikasi dan memaksa memulakan semula peranti anda.
  2. Mulakan semula iTunes semasa peranti anda disambungkan.
  3. Padamkan sandaran peranti anda dari iTunes.
  4. Kemas kini ke versi iOS dan iTunes terkini.
  5. Uji kabel dan pelabuhan anda.
  6. Alih dan pasang semula iTunes pada komputer anda.
  7. Pulihkan peranti anda menggunakan mod DFU.

Sesi penyegerakan iTunes yang gagal dimulakan bukan satu-satunya masalah yang ada pada perisian iTunes Apple. Walaupun petua penyelesaian masalah kami dapat menyelesaikan pelbagai masalah, jika Anda punya mesej ralat yang berbeda untuk yang di atas, Anda mungkin ingin memeriksa postingan masalah iTunes ini juga.

Apa yang berlaku dengan ralat iTunes ini?

Pengguna iPhone, iPad, dan iPod mungkin mahu menyegerakkan peranti mereka ke iTunes untuk beberapa sebab yang berbeza: untuk membuat sandaran, untuk mengemas kini iOS, atau untuk memindahkan kandungan seperti foto, video, dan muzik.

Anda boleh menyegerakkan banyak data melalui iTunes.

Ia mungkin untuk menyegerakkan ke iTunes melalui Wi-Fi, tetapi untuk kesederhanaan dalam panduan penyelesaian masalah ini, kami mencadangkan menyambungkan peranti anda dengan kabel kilat. Selepas berbuat demikian, anda akan diminta untuk membuka kunci peranti anda dan mungkin diberi pilihan untuk Amanah komputer ini.

Pastikan anda bersetuju untuk mempercayai komputer anda jika digesa.

iTunes kemudian cuba memindahkan data antara komputer anda dan peranti iOS anda. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk memuatkan, tetapi akhirnya penyegerakan gagal dan anda mendapat mesej ralat berikut:

"IPhone tidak dapat diselaraskan kerana sesi penyegerakan gagal dimulakan."

Mengapa sesi penyegerakan iTunes gagal dimulakan?

Terdapat banyak alasan yang berbeza sesi penyegerakan iTunes mungkin gagal dimulakan.

Perisian pada satu peranti atau yang lain mungkin lapuk atau rosak. Sambungan fizikal mungkin terjejas oleh kabel yang rosak atau pelabuhan kotor. Atau iTunes data yang cuba disegerakkan mungkin menjadi korup.

Hasil akhir adalah sama: iTunes tidak dapat menyegerakkan data merentasi peranti.

Mujurlah, kebanyakan masalah ini boleh diperbaiki. Dan melainkan jika terdapat kerosakan fizikal, anda sepatutnya dapat memperbaikinya sendiri.

Bagaimanakah anda membetulkan iTunes tidak disegerakkan dengan iPhone, iPad, atau iPod touch anda?

Ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah jika iPod touch, iPad, atau iPhone tidak disegerakkan dengan iTunes. Kami telah menyenaraikan mereka dari awal hingga paling cepat untuk menjimatkan masa anda.

Mulakan setiap langkah dengan peranti anda terputus dari iTunes dan pastikan anda cuba menyegerak lagi selepas setiap bahagian.

1. Tutup setiap aplikasi dan memaksa semula peranti anda

Tutup setiap aplikasi pada iPhone, iPad, atau iPod touch anda kemudian mulakan semula sebelum cuba menyegerak lagi. Sesetengah pengguna mendapati mereka terpaksa melakukan langkah ini dua kali sebelum iPhone mereka akan menyelaras dengan iTunes sekali lagi.

Tutup aplikasi sebelum memulakan semula peranti anda.

Pada iPhone X atau lebih baru dan iPads, leret ke atas dari bahagian bawah skrin dan jeda di tengah. Pada sentuhan iPod atau model iPhone terdahulu, klik dua kali butang rumah.

Anda akan melihat setiap aplikasi yang dibuka pada peranti anda, menolaknya di bahagian atas skrin satu demi satu untuk menutupnya.

Ikuti arahan di bawah untuk memaksa memulakan semula peranti anda.

Bagaimanakah saya memaksa memulakan semula iPhone 8 atau lebih baru, iPad Pro 11 inci, atau iPad Pro 12.9 inci?

  1. Cepat tekan butang Volume Up.
  2. Cepat tekan butang Kelantangan.
  3. Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun.
  4. Pastikan terus sehingga anda melihat logo Apple.

Bagaimanakah saya memaksa memulakan semula iPhone 7?

  1. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan butang Tidur / Bangun.
  2. Terus memegang kedua-dua butang sehingga anda melihat logo Apple.

Bagaimanakah saya memaksa memulakan semula iPhone 6S atau lebih awal, iPad, atau sentuhan iPod?

  1. Tekan dan tahan butang Utama dan butang Tidur / Bangun
  2. Terus memegang kedua-dua butang sehingga anda melihat logo Apple.

2. Mulakan semula iTunes semasa peranti anda disambungkan

Tutup iTunes semasa peranti anda disambungkan.

Sama ada menggunakan Mac atau Windows PC, tutup dan buka semula iTunes selepas menyambungkan peranti anda ke komputer.

Sambungkan iPhone, iPad, atau iPod touch anda ke iTunes menggunakan kabel kilat. Buka kunci peranti anda dan pilih Kepercayaan komputer ini jika muncul prompt. Tunggu seketika dan tutup iTunes jika ia dibuka secara automatik.

Buka iTunes sekali lagi secara manual. Tunggu sebentar untuk memuatkan sepenuhnya kemudian tutupnya sekali lagi. Buka iTunes sekali lagi dan cuba sesi penyegerakan lain.

3. Padamkan sandaran peranti anda dari iTunes

Sebelum melakukan langkah ini, pastikan anda mempunyai sandaran kedua iPhone, iPad, atau iPod touch anda. Anda boleh membuat cadangan untuk iCloud, membuat sandaran pada komputer yang berbeza, atau membuat salinan sandaran iTunes semasa anda dan simpan di tempat lain di komputer anda.

Untuk menyalin sandaran iTunes anda di tempat lain, anda perlu mencari folder Cadangan pada komputer anda.

Jika anda sedang berusaha untuk melakukan ini, klik kanan sandaran dari halaman Devices iTunes yang disebutkan di bawah. Anda kemudian mempunyai pilihan untuk Tunjukkan di Finder.

Klik kanan dan pilih Show in Finder untuk menyalin sandaran anda.

Apabila anda mempunyai sandaran sekunder peranti anda, padam sandaran dalam iTunes menggunakan arahan berikut.

Bagaimanakah saya memadam sandaran dalam iTunes?

  1. Buka iTunes.
  2. Pada macOS: Pergi ke iTunes> Keutamaan.
  3. Pada Windows: Pergi ke Edit> Keutamaan.
  4. Klik Peranti dan pilih sandaran peranti.

  5. Tuding pada sandaran untuk butiran tambahan.
  6. Klik Delete Backup, sahkan Padam.

Pilih sandaran lama dan hapuskannya dari iTunes.

Bagaimanakah saya menetapkan semula sejarah penyegerakan di iTunes?

Apabila iTunes gagal disegerakkan, Apple digunakan untuk mencadangkan semula sejarah penyegerakan di iTunes.

Ini boleh dilakukan dengan pergi ke Preferences> Devices> Reset Sync History. Melakukannya tidak akan memadamkan apa-apa data, tetapi mungkin mendorong anda untuk menggabungkan atau menggantikan kandungan apabila anda menyegerakkan lagi.

Walau bagaimanapun, ini bukan pilihan dalam iTunes 12.8 atau lebih lama. Apple telah mengalih keluar butang Sejarah Semula Penyegerakan, sekurang-kurangnya dari versi macOS iTunes.

Mungkin, mereka mendapati ia tidak berfungsi sebagai alat penyelesaian masalah yang berguna.

4. Kemas kini kepada perisian iOS dan iTunes terkini

Sudah biasa bagi perisian untuk membangunkan pepijat yang boleh menyebabkan masalah seperti iPhone anda tidak menyegerakkan dengan iTunes. Penyelesaian terbaik dan hanya untuk ini adalah dengan menggunakan perisian paling terkini yang tersedia sebagai pemaju kerap melepaskan kemas kini untuk menyambungkan pepijat tersebut.

Pastikan anda menjalankan versi terkini iOS pada iPhone, iPad, atau iPod touch anda dan anda mempunyai versi iTunes terkini pada Mac atau PC anda.

Bagaimanakah saya mengemas kini perisian pada iPhone, iPad, atau iPod touch saya?

  1. Pergi ke Tetapan> Umum> Kemas Kini Perisian.
  2. Tunggu peranti anda untuk memeriksa kemas kini.
  3. Muat turun dan pasang sebarang kemas kini yang ditemui.

    Periksa perisian iOS anda adalah terkini.

Bagaimanakah saya mengemas kini iTunes di Mac saya?

  1. Pergi ke Apple> Keutamaan Sistem> Kemas Kini Perisian.
  2. Tunggu Mac anda untuk memeriksa kemas kini.
  3. Muat turun dan pasang sebarang kemas kini yang ditemui.

    Semak perisian macOS anda adalah terkini.

Bagaimana saya mengemas kini iTunes pada PC Windows saya?

  1. Buka iTunes dan pergi ke Bantuan> Semak Kemas Kini.
  2. Ikut arahan untuk memuat turun dan memasang kemas kini.
  3. Jika tidak ada pilihan Semak Kemas Kini: Buka Kedai Microsoft.
  4. Pergi ke Lebih> Muat turun dan kemas kini> Dapatkan Kemas Kini.
  5. Ikut arahan untuk memuat turun dan memasang kemas kini.

5. Uji kabel dan pelabuhan anda

Sudah tiba masanya untuk menguji perkakasan anda. Kesalahan dalam kabel kilat anda, port USB komputer, atau port kilat peranti iOS boleh menjadi sebab sesi penyegerakan iTunes anda gagal dimulakan.

Ia agak mudah untuk menguji perkakasan anda, tetapi boleh menjadi masalah atau mahal untuk diperbaiki jika ada masalah.

Mula dengan menyambungkan kabel kilat ke port USB yang lain pada komputer anda. Gunakan satu yang anda kerja-kerja tertentu.

Jika boleh, uji peranti USB yang berbeza di port yang sama untuk memastikan ia mempunyai fungsi penuh.

Cuba peranti USB yang berbeza - seperti papan kekunci - untuk menguji pelabuhan anda.

Sekarang periksa port kilat pada iPhone, iPad, atau iPod touch anda.

Bersinar lampu suluh di sana dan periksa pembentukan serat atau puing-puing. Ini kotoran boleh mengganggu sambungan dan harus dihapuskan dengan teliti menggunakan berus anti-statik atau duster udara termampat.

Akhir sekali, cuba gunakan kabel kilat yang berbeza. Walaupun jika anda berfungsi untuk mengenakan peranti, ia mungkin masih tidak dapat memindahkan data.

Periksa untuk berpura-pura atau kinks di sepanjang kabel anda, yang mungkin menjadi tanda kerosakan. Jika anda menggunakan kabel kilat pihak ketiga, cari ia di pangkalan data pensijilan MFi Apple untuk memastikan ia disahkan oleh Apple.

6. Buang dan pasang semula iTunes pada komputer anda

Mungkin iTunes telah menjadi korup dan anda perlu memasangnya semula. Terdapat beberapa cara untuk menghapus dan memasang semula iTunes bergantung kepada sama ada anda menggunakan Mac atau PC Windows dan di mana anda memuat turunnya dari asalnya.

Bagaimanakah saya memasang semula iTunes pada Mac saya?

iTunes dibakar ke dalam macOS, yang bermaksud anda tidak boleh dengan mudah menyahpasangnya. Sebaliknya, penyelesaian terbaik ialah memasang semula keseluruhan macOS menggunakan Mod Pemulihan. Ini boleh mengambil masa beberapa jam.

Ia tidak boleh menjejaskan data anda tetapi kami sangat mengesyorkan anda membuat sandaran Mac anda sebelum meneruskan .

  1. Pergi ke Apple> Tutup dan tunggu Mac anda mematikan sepenuhnya.

  2. Hidupkan Mac anda dan tahan arahan + R.
  3. Kekalkan kedua-dua kunci sehingga anda melihat logo Apple atau dunia berputar.
  4. Masukkan kata laluan perisian tegar anda jika digesa.
  5. Apabila tetingkap macOS Utilities muncul, pilih Pasang semula macOS.
  6. Ikuti arahan pada skrin dan tunggu pemasangan semula untuk selesai.

Pilih untuk Memasang semula macOS dari menu Utiliti Apple.

Bagaimana saya memasang semula iTunes pada Windows PC saya?

Arahan untuk membuang dan memasang semula iTunes pada Windows PC berbeza bergantung kepada versi Windows anda dan di mana anda memuat turun iTunes dari. Sebahagiannya sebagai hasil daripada ini, arahannya boleh beranjak panjang dan sedikit lebih rumit.

Atas sebab itu, kami cadangkan anda mengikuti panduan di laman web Apple untuk membuang dan memasang semula iTunes pada Windows PC.

7. Pulihkan iPhone, iPad, atau iPod touch anda menggunakan mod DFU

Langkah terakhir ialah memulihkan peranti iOS anda ke tetapan kilangnya. Melakukan demikian memadamkan semua kandungan dan data daripadanya, oleh itu anda perlu pastikan anda mempunyai sandaran sebelum pergi lebih jauh .

Buat sandaran sebelum memulihkan peranti anda!

Kami cadangkan pemulihan menggunakan mod Kemas Kini Perisian Perisian (DFU) kerana ia menghilangkan dan memasang semula setiap perisian dan firmware pada peranti anda. Ia adalah tahap pemulihan yang paling lengkap.

Kami telah membuat jawatan yang sama sekali berbeza menerangkan bagaimana cara memasukkan mod DFU pada mana-mana iPhone, iPad, atau iPod touch. Ikuti arahan di sana dan pulihkan peranti anda dari sandaran selepas itu.

Ikuti langkah-langkah di dalam pos kami untuk memulihkan peranti anda menggunakan mod DFU.

Pilih untuk menyediakan sebagai baru untuk mengetahui jika sandaran anda rosak. Imej dari Apple.

Jika sesi penyegerakan iTunes masih gagal dimulakan, kami mencadangkan mengulangi mod pemulihan DFU tetapi tidak memulihkan sebarang data dari sandaran. Sediakan peranti anda sebagai baru dan cuba segerakkan dengan iTunes sekali lagi.

Sekiranya kerja itu, maka sandaran anda adalah masalah.

Anda masih dapat mengimport data melalui iCloud, sync ke iTunes, atau memasang aplikasi dari App Store. Tetapi malangnya anda tidak akan dapat memulihkan semuanya dari sandaran.

Mudah-mudahan, panduan komprehensif ini menjawab semua soalan anda dan menetapkan sesi "Sinkronisasi gagal dimulakan" mesej ralat iTunes. Marilah kita tahu langkah apa yang sedang dilakukan untuk anda atau menghubungi kami dalam ulasan jika anda masih menghadapi masalah.