Pensil Apple tidak berfungsi? Berikut adalah panduan penyelesaian masalah kami

Untuk semua kecerdasan dan teknologi inovatif, apabila Pensil Apple anda tidak berfungsi, anda lebih baik dengan pensel biasa.

Bawa nyawa baru ke nota anda menggunakan Apple Pensil.

Pensil Apple membolehkan anda membuat gambar, menandakan dokumen dan mengambil nota pada iPad atau iPad Pro anda. Dengan Apple Pencil 2 anda juga boleh mengetuk dua kali untuk menukar alat. Ia adalah pen stylus terbaik atau pen pintar yang ada, tetapi ia tidak sempurna.

Kadang-kadang Apple Pensil berhenti mengecas pada 25% atau lebih rendah. Lain kali ia tidak mengenakan bayaran sama sekali. Ramai pengguna tidak boleh memasangkan Pensil Apple ke iPad mereka dan ada juga yang diberitahu:

Aksesori atau kabel ini tidak diperakui.

Apa yang sedang berlaku!?

Sekiranya pensil Apple anda tidak berfungsi, anda telah datang ke tempat yang betul. Kami telah mengumpulkan panduan penyelesaian masalah ini untuk menunjukkan kepada anda bagaimana cara memperbaikinya. Atau jika ia tidak dapat diperbaiki, kami akan memberitahu anda bagaimana untuk mendapatkan pengganti.

Baiklah, mari bermula!

Tips Pantas

Cuba petua cepat ini jika Pensil Apple anda tidak berfungsi, atau terus membaca untuk panduan penuh.

  1. Semak Pensil Apple anda serasi dengan iPad anda.
  2. Pair Apple Pensil dan iPad anda.
  3. Caskan Pensil Apple anda selama 15 minit.
  4. Mulakan semula iPad atau iPad Pro anda.
  5. Lupakan Pensil Apple di Bluetooth dan sambungkannya lagi.
  6. Kemas kini iPad atau iPad Pro anda kepada perisian terkini.
  7. Kuat atau gantikan tip pada Pensil Apple anda.
  8. Hubungi Sokongan Apple untuk bantuan lebih lanjut atau pengganti.

Langkah 1: Semak Pensil Apple anda serasi dengan iPad anda.

Adakah anda tahu terdapat dua generasi Apple Pensil? Dan mereka masing-masing serasi dengan model iPad dan iPad yang berlainan.

Mana pensil Apple yang saya ada?

Pensil Apple asal mempunyai cap yang boleh ditanggalkan.

Apple mengeluarkan generasi pertama Apple Pensil pada tahun 2015 bersama dengan iPad Pro. Ia benar-benar silinder dengan topi boleh tanggal pada satu hujung yang mendedahkan penyambung kilat.

Pensil Apple 2 mempunyai kelebihan yang rata.

Pensil Apple generasi kedua - atau Apple Pencil 2 - keluar pada tahun 2018 dengan Pro iPad 11 dan 12.9 inci. Ia rata di satu pinggir tanpa penyambung kilat dan magnetkan ke tepi iPad anda.

IPad mana yang saya ada?

Ketahui model iPad anda dalam tetapan.

Struktur penamaan untuk iPads sentiasa dikelirukan. Tetapi tidak lebih daripada sekarang dengan pelbagai model yang berbeza.

Untuk mengetahui dengan tepat mana iPad yang ada, pergi ke Tetapan > Umum > Perihal dan cari Nama Model . Jika itu tidak membantu, lihat halaman terperinci ini di laman web Apple.

IPad mana yang berfungsi dengan Apple Pensil saya?

Pensil Apple hanya berfungsi dengan beberapa iPad. Dan bergantung kepada mana Pensil Apple yang ada, iPads yang berfungsi dengannya berbeza.

Pensil Apple asli berfungsi dengan pelbagai iPads.

Pensil Apple generasi pertama berfungsi dengan:

  • iPad Air (generasi ke-3)
  • mini ipad (generasi ke-5)
  • iPad (generasi ke-6)
  • iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-2)
  • iPad Pro 12.9 inci (generasi 1)
  • iPad Pro 10.5 inci
  • iPad Pro 9.7 inci

Pensil Apple (Generasi Kedua) hanya berfungsi dengan peranti iPad Pro baru.

Pensil Apple generasi kedua berfungsi dengan:

  • iPad Pro 12.9 inci (generasi ke-3)
  • iPad Pro 11 inci

Jika model iPad anda tidak ada pada senarai ini - ia tidak berfungsi dengan mana-mana Pensil Apple.

Langkah 2: Sepasang Pensil Apple dan iPad anda

Walaupun ia cukup intuitif, anda masih perlu memasangkan Pensil Apple anda dengan iPad anda.

Anda mungkin telah melakukannya sekali ini. Tetapi anda perlu memasangkan Apple Pensil sekali lagi apabila anda memulakan semula iPad anda, hidupkan Mod Pesawat, atau berpasangan dengan Pensil Apple yang berbeza.

Bagaimanakah saya dapat memasangkan Pensil Apple generasi pertama?

Buka dan pasang pada Pensil Apple anda untuk memasangkannya.

Keluarkan penutup pada akhir Pensil Apple anda dan pasangkan penyambung kilat ke port pada iPad anda. Pastikan Pencil Apple berjalan dengan lancar - jika tidak, berhati-hati dengan jelas apa-apa warna daripada pelabuhan kilat iPad anda menggunakan berus antistatik.

Anda harus melihat butang Pasangan muncul pada skrin iPad, ketikkannya.

Bagaimanakah saya memasangkan Pensil Apple generasi kedua?

Sambungkan Pensil Apple anda dengan menggunakan kelebihan magnetnya.

Magnetize the Apple Pensil ke tepi Pro iPad anda. Pastikan Pensil Apple berpusat di sebelah kanan Pro iPad anda - bahagian dengan butang kelantangan.

Anda harus melihat butang Sambung muncul pada skrin Pro Pro, ketuknya.

Langkah 3: Caskan Pensil Apple anda selama 15 minit

Caj pensil Apple pertama atau kedua untuk sekurang-kurangnya 15 minit.

Walaupun Apple Pensil biasanya memerlukan hanya 15 saat cas selama 30 minit penggunaan, jika bateri sudah mati sepenuhnya, ia memerlukan lebih lama untuk menghidupkan.

Bagaimanakah saya mengenakan Pensil Apple generasi pertama?

Caskan Pensil Apple anda menggunakan penyambung kilat.

Keluarkan penutup pada akhir Pensil Apple anda dan pasangkan penyambung kilat ke port pada iPad anda. Pastikan Pencil Apple berjalan dengan lancar - jika tidak, berhati-hati dengan jelas apa-apa warna daripada pelabuhan kilat iPad anda menggunakan berus antistatik.

Atau gunakan penyesuai kilat yang datang dengan Pensil Apple anda untuk mengecasnya menggunakan penyesuai kuasa USB dan kabel kilat.

Bagaimanakah saya mengenakan Pensil Apple generasi kedua?

Pada iPad Pro anda, pergi ke Tetapan > Bluetooth dan pastikan Bluetooth dihidupkan.

Hidupkan Bluetooth dari tetapan iPad anda.

Kemudian magnetkan Apple Pensil ke tepi Pro iPad anda. Pastikan Pensil Apple berpusat di sebelah kanan Pro iPad anda - bahagian dengan butang kelantangan.

Bagaimanakah saya melihat berapa banyak tuduhan saya mempunyai Pensil Apple?

Semak berapa banyak caj Pensil Apple anda dari Hari Ini pada iPad anda.

Dari skrin utama, leret dari kiri ke kanan untuk mengakses Paparan Hari Ini. Atau dari dalam aplikasi, tarik turun dari bahagian atas skrin untuk mengakses Pusat Pemberitahuan dan kemudian leret dari kiri ke kanan.

Lihat berapa banyak caj Pensil Apple anda dalam Paparan Hari Ini.

Sekiranya anda tidak melihat tahap caj pensil Apple anda dalam Paparan Hari ini, ketik Edit di bahagian bawah halaman. Ini menunjukkan anda senarai widget yang tersedia, anda perlu menambah widget Bateri.

Langkah 4: Mulakan semula iPad atau iPad Pro anda

Mulakan semula iPad anda untuk membetulkan pelbagai isu.

Anda harus sentiasa memulakan semula peranti anda apabila sesuatu tidak berfungsi dengan betul. Teknik penyelesaian masalah yang dicuba dan diuji ini telah menjadi ujian masa kerana ia berfungsi.

Mulakan semula iPad atau iPad Pro anda dengan menahan butang Sleep / Wake dan sama ada butang kelantangan sehingga ia mendorong anda untuk slaid untuk mematikan.

Benarkan 30 saat untuk iPad anda untuk mematikan sepenuhnya sebelum menekan butang Tidur / Bangun atau Kuasa untuk menghidupkannya semula.

Jika restart normal tidak membantu, ikut panduan Apple untuk memaksa memulakan semula peranti anda.

Langkah 5: Lupa Pensil Apple pada Bluetooth dan sambungkannya lagi

Anda pada dasarnya boleh menetapkan semula Pensil Apple anda dengan mengeluarkannya dari peranti Bluetooth iPad anda, mulakan semula iPad anda, dan kemudian memasangkan Pensil Apple lagi.

Bagaimanakah saya membuang Pensil Apple dari Bluetooth iPad saya?

  1. Pada iPad atau iPad Pro anda, pergi ke Tetapan > Bluetooth .
  2. Cari Pensil Apple anda di bawah Peranti Saya dan ketik butang biru saya .
  3. Ketik Lupakan Peranti ini .

Lupakan Pensil Apple anda dari tetapan Bluetooth pada iPad anda.

Apabila iPad anda telah melupakan Pensil Apple, ikuti langkah-langkah sebelumnya untuk memulakan semula iPad anda dan kemudian pasang Pensil Apple anda sekali lagi. Jika anda masih tidak melihat pilihan untuk dipasangkan, cajkan Pensil Apple anda lebih lama.

Langkah 6: Kemas kini iPad atau iPad Pro anda kepada perisian terkini

Kembali apabila Pensil Apple pertama dikeluarkan, iOS 9.2 berjuang untuk mengenali berapa banyak pertuduhan itu. Isu yang sama timbul ketika iOS 11.2 keluar dan banyak pengguna mendapat mesej:

Aksesori atau kabel ini tidak diperakui.

Cari kemas kini iOS jika Pensil Apple anda tidak berfungsi.

Masalah perisian ini tidak terlalu biasa. Tetapi apabila mereka membuat keputusan, semua yang anda boleh lakukan ialah tunggu kemas kini seterusnya.

Jika Pensil Apple anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan, periksa iPad atau iPad Pro anda dikemas kini dengan perisian terkini.

Pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian untuk mencari kemas kini baru atau sambungkan iPad anda ke komputer yang menjalankan iTunes. Muat turun dan pasang kemas kini yang tersedia.

Langkah 7: Ketatkan atau ganti hujung pada Pensil Apple anda

Apabila Pensil Apple anda berhenti bekerja secara konsisten, ia mungkin kerana hujungnya longgar. Ini boleh menyebabkan garisan sekejap atau melangkau apabila anda menarik.

Cuba untuk mengetatkan hujung pensil Apple anda dengan memutarkannya mengikut arah jam.

Pensil Apple asal datang dengan tip ganti.

Sekiranya anda mempunyai Pensil Apple generasi pertama, gantikan hujung dengan alat ganti yang datang dengannya. Lakukan ini dengan membuang hujung asal dalam arah lawan arah jam - tetapi pastikan anda tidak kehilangannya - kemudian skru hujung gantian dalam.

Anda boleh membeli satu pek empat tip penggantian dari Apple jika anda memerlukan yang baru.

Langkah 8: Hubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan lebih banyak bantuan atau penggantian

Pada ketika ini, ia kelihatan seperti terdapat masalah perkakasan dengan Pensil Apple anda. Kadang-kadang bateri telah mati sepenuhnya dan tidak dapat menanggung caj lagi, kali lain, Pensil Apple anda mungkin rusak.

Sama ada cara, anda mungkin mencari pengganti.

Jika berusia kurang dari setahun - tanpa sebarang kerosakan - Apple harus menawarkan pengganti percuma di bawah jaminan mereka.

Jika tidak, anda boleh mendapatkan perkhidmatan bateri keluar atau jaminan daripada Apple untuk kos berikut:

  • Perkhidmatan Bateri: $ 29
  • Pengganti Apple Pencil generasi pertama: $ 79
  • Generasi kedua Apple penggantian pensil: $ 109

Jika Pensil Apple anda dilindungi oleh AppleCare +, anda hanya perlu membayar lebihan $ 29.

Hubungi Sokongan Apple melalui laman web mereka untuk mengatur pembaikan atau penggantian Pensil Apple anda. Klik butang iPad dan cari 'Bantuan dengan Pensil Apple'. Kemudian pilih untuk memulakan panggilan telefon atau sesi sembang dengan Sokongan Apple.

Gunakan butang iPad di laman web Apple Dapatkan Sokongan untuk bantuan dengan Pensil Apple anda.

Beritahu kami bagaimana ia pergi dalam komen di bawah atau cari tahu cara memanfaatkan Pencil Apple anda dengan menggunakan panduan kami.