App Store Tidak Bekerja Selepas Kemas kini MacOS Mojave, Berikut adalah beberapa Tips

Sesetengah pengguna telah menulis bahawa mereka mempunyai isu kedai aplikasi selepas mengemaskini kepada macOS Mojave. Mesej ralat yang paling umum yang berkaitan dengan isu ini ialah " Ralat yang tidak dijangka berlaku ketika melog masuk " diikuti dengan " tidak dapat disambungkan ke kedai aplikasi."

Kesalahan lain yang muncul kadang-kadang untuk pengguna berlaku apabila mereka cuba memuat turun item dari kedai. Ralat ini muncul sebagai " Pembelian anda tidak dapat diselesaikan, dibatalkan ." Cuba melihat akaun anda memaparkan mesej "Tidak boleh menyambung ke aplikasi kedai" dari sini.

Yang pertama dalam isu ini mungkin berkaitan dengan beberapa jenis konflik ketika datang ke fail kelayakan kedai aplikasi.

Apabila anda membuka gedung App pada macBook yang berjalan MacOS Mojave, aplikasi itu akan dibuka dengan baik, menunjukkan bahawa anda telah log masuk dengan kelayakan anda (di kiri bawah skrin) semasa memaparkan tetingkap Masuk untuk mula memuat turun kemas kini atau semak kedai.

BERKAITAN:

  • Penyelesaian Masalah Masalah MacBook Biasa
  • Isu Mel Selepas Menaiktaraf ke macOS Mojave, Berikut adalah pembetulan

Penjujukan ralat mula berlaku apabila anda memasukkan kelayakan anda pada skrin log masuk ini.

Sebelum anda meneruskan langkah penyelesaian masalah terperinci di bawah, cuba log keluar dari akaun App Store anda serta akaun iCloud anda. Mulakan semula MacBook anda dan kemudian log masuk kembali dengan kelayakan anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah kedai aplikasi yang anda alami.

Kadang-kadang yang mudah keluar dan masuk semula dengan mesin semula boleh melakukan silap mata.

Sila ikuti langkah-langkah di bawah yang tidak dapat menyelesaikan masalah anda melalui proses permulaan semula / log keluar / log masuk yang mudah.

Bagaimana untuk Menetapkan Isu-Isu Masuk Daftar App Store pada MacOS Mojave

Apa yang telah dilakukan untuk sesetengah adalah untuk menyemak MacBook mereka untuk salinan berlebihan aplikasi aplikasi kedai dan memadamnya dari mesin mereka. Salinan yang berlebihan boleh wujud pada mesin anda melalui salinan karbon atau salinan lama aplikasi.

  • Untuk menyemak ini, anda boleh mula dengan mengklik pada > Mengenai Mac ini> Gambaran Keseluruhan> Laporan Sistem.

  • Seterusnya, pilih Perisian di panel kiri diikuti Aplikasi. Beri beberapa minit dan senarai aplikasi akan dimuatkan di sebelah kanan skrin.
  • Tatal ke bawah dan cari "App store". Anda hanya perlu melihat satu salinan App Store di sini. Mengklik pada baris, akan menunjukkan lokasi Aplikasi pada MacBook anda.

  • Jika anda mempunyai beberapa salinan apl gedung aplikasinya di MacBook anda, anda perlu memadam salinan permohonan yang berlebihan dan mulakan semula MacBook anda dan cuba log masuk ke App Store anda.

Alasan umum yang lain untuk kesilapan sambungan pada App Store macOS sering dikaitkan dengan maklumat tarikh / masa sistem yang salah seperti yang dijelaskan dalam buku putih Apple ini. Ikuti panduan Apple dan lihat tetapan tarikh / masa Sistem pada MacBook anda.

Tidak boleh Sambung ke App Store di macOS Mojave

Semak Sijil Amanah Anda di macOS Mojave

Sesetengah pengguna mempunyai beberapa kejayaan dengan mendirikan semula sijil amanah mereka pada MacBook mereka untuk mengelakkan masalah ini. Pastikan anda membuang semula MacBook anda sebelum menggunakannya sebagai berikut:

  1. Buka Finder dan pergi ke folder '/ Library / Security / Trust Settings'
  2. Salin folder ini ke desktop anda supaya anda mempunyai salinan
  3. Buang sebarang senarai senarai pilihan yang anda ada dalam folder ini dengan menyeretnya ke desktop anda.

  4. Mulakan semula MacBook anda dan cuba masuk semula ke App Store
  5. Jika ia tidak berfungsi, anda boleh memindahkan fail plist kembali ke dalam folder '/ Perpustakaan / Keselamatan / Pengaturan Amanah'
  6. Sijil keselamatan lain untuk diperiksa ialah 'Digicert High Assurance EV root CA "
  7. Buka utiliti akses keychain dengan menggunakan sinaran
  8. Klik Peranti Sistem pada bahagian atas dan klik sijil pada tetingkap bawah
  9. Cari dan klik dua kali 'Digicert Assurance EV EV root CA "
  10. Klik pada 'Amanah' untuk mengembangkannya

  11. Tukar "Apabila menggunakan sijil ini" kepada "Jangan Percayai"
  12. Mulakan semula MacBook anda
  13. Ikuti langkah 6 hingga 10 di atas sekali lagi dan ubahnya kembali dari 'Jangan Percaya' kepada "Gunakan Lalai Sistem"
  14. Semak sama ada anda boleh menyambung dan mengakses App Store

Mendapatkan Ralat 500 mesej selepas memasuki kelayakan?

Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa apabila mereka mencuba dan log masuk ke App Store, mereka mendapat 500 mesej ralat aneh yang dikaitkan dengan com.apple.commerce.client. Memulakan semula MacBook dan membersihkan fail plist tidak membantu banyak masalah.

Satu-satunya penyelesaian yang seolah-olah berfungsi adalah melalui Terminal. Buka utiliti terminal pada MacBook anda dan ketik perintah berikut:

lalai menulis com.apple.appstore.commerce Storefront -string \ "$ (defaults read com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s /, 8 /, 13 /)"

Mulakan semula MacBook anda dan kemudian cuba mengakses Appstore dengan kelayakan anda.

Bagaimana untuk Perbaiki 'Pembelian Tidak Dapat Menyelesaikan Ralat' di MacOS Mojave

Jika anda tidak mempunyai masalah dengan melog masuk dan mengakses MacOS App Store tetapi mempunyai masalah dengan memuat turun item, ini mungkin sangat berkaitan dengan 'plist' fail pada MacBook anda untuk AppStore.

Terdapat beberapa fail App Store utama yang anda perlu cari di MacBook anda. Kadang-kadang senarai senarai keutamaan ini rosak dan boleh menyebabkan masalah dengan pengalaman App Store di macOS Mojave.

3 fail utama untuk mencari dan memadam dari MacBook anda adalah yang berikut:

  1. com.apple.storeagent.plist
  2. com.apple.commerce.plist
  3. com.apple.appstore.plist

Untuk apl pasir yang terkunci, seperti dalam kes ini, anda akan dapat mencari fail ini di perpustakaan pengguna anda.

  • Mula dengan membuka aplikasi Finder pada MacBook anda
  • Dari menu atas, klik pada 'Pergi' diikuti dengan 'Pergi ke Folder ..' dan ketik / ~ / Liberation / Containers / com.apple.appstore seperti yang ditunjukkan di bawah

  • Kembangkan folder Data diikuti oleh Perpustakaan dan kemudian Keutamaan
  • Di sini anda akan menemui tiga fail yang perlu dikeluarkan.

  • Anda boleh menyeret fail-fail ini keluar ke desktop anda sekarang
  • Seterusnya, Mula semula MacBook anda dan cuba masuk dan muat turun item dari kedai aplikasi
  • Sekiranya anda berjaya, anda boleh kembali ke desktop dan mengalihkan fail plist ke dalam sampah

Sekiranya langkah-langkah yang digambarkan di atas tidak berfungsi untuk anda, anda boleh cuba memasang salinan baru MacOS Mojave pada MacBook anda atau menjangkau Sokongan Apple kerana mereka dapat membantu dengan isu ini.

Kami berharap anda dapat menemui petua ini. Tolong beritahu kami dalam ulasan di bawah jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.